一支“志愿督导队” 天天盯着耳畔安宁

　　■ 记者 黎欣

　　本报讯 10月8日上午，府山街道西小路社区网格员小赵走进翰林越府小区，联合物业人员、热心居民开展日常噪声巡查。这支由网格员、物业工作人员、党员志愿者、楼栋长组成的12人“静音志愿督导队”，已成为小区降噪护静的重要力量。“不仅有专门督导队，我们还增设了24小时噪声投诉热线，接到居民反馈后第一时间核查处置。”小区物业经理冯美芳告诉记者，小区实行分时段静音管理，明确早晚休息时段禁噪要求，特别是规范上下学人流高峰、装修施工、车辆通行等重点场景的噪声扰民行为。

　　翰林越府建成已有20多年，只有百余户居民，小区体量小，整体环境较为静谧，周边固定噪声源较少，但超时装修、老旧设施异响等偶发噪声，成为影响居民休息的关键。“如今遇到噪声扰民问题，督导队会及时上门劝导解决，平时也经常入户宣传，提高大家的意识，居住体验越来越好了。”70多岁的居民徐阿姨表示。

　　据了解，今年，“越·静享”宁静小区建设行动列入越城区十大民生实事项目。为进一步改善居民生活环境品质，西小路社区将翰林越府小区列为试点，从硬件改造、氛围营造、智慧监管等多维度发力，打造静音宜居样板。“我们对小区减速带、井盖、车库出入口等易产生异响的公共设施开展全面排查和维修，从源头消减设备运行噪声，还在公共核心区域布设智能噪声监测终端，实时公示环境分贝数据、超标自动触发预警，补齐人工巡逻短板，让噪声治理更精准高效。”西小路社区居委会主任邵月娟介绍，小区出入口、公示栏、单元楼道等处也设置了静音劝导标识，并张贴邻里静音公约，潜移默化引导居民文明降噪，形成“社区统筹、物业落实、居民监督、全员共治”的治理格局。

　　为打造好“宁静小区”，越城区各地立足自身实际精准施策。如迪荡街道茂樾府聚焦垃圾清运噪声痛点，更换液压式垃圾车、升级改造垃圾房，并在小区主入口投放专属共享单车，供外卖骑手换乘通行，有效减少车辆进出带来的噪声与安全隐患；城南街道南都新村以微改造、小提升为抓手，推进公共设施减震降噪，依托绿化带、景观墙布设文明标语，组建巡逻与调解志愿队伍，常态化开展噪声巡查劝导工作等。

　　多点开花的降噪治理举措，起到了实实在在的效果。今年，秦望花园小区入选首批浙江省“宁静小区”建设典型案例。区生态环境分局环境管理科相关负责人表示，目前，“越·静享”宁静小区建设行动进度约75%，预计10月底前完成。接下来，将持续依托智慧监测手段，深化靶向降噪改造，全力打造宁静和谐的人居环境，切实提升居民的舒适度与幸福感。