■ 首席记者 王晓宏
9月17日下午，越城区综合行政执法队府山中队副中队长陈伟烽在府横街巡查，发现个别共享单车停放不规范，他当即规整摆放。“我们执法人员加入越都社区网格员队伍后，常态化下沉网格开展工作。经过持续整治，共享单车大面积淤积问题已得到解决，但仍有少数居民存在随意停放现象，需要我们持续盯守，维护好市容秩序。”陈伟烽说。
府山街道越都社区下辖明珠苑、富民坊等多个开放式老旧小区，还有仓桥直街、府横街等核心繁华街区，小区与街巷相互连通的开放式格局，给管理带来较大难度。“仓桥直街游客流量大，周边培训机构集中，以往每逢节假日，共享单车大量淤积，极易造成道路拥堵、秩序混乱。”越都社区党委副书记余建明说。
这一难题，社区网格员看在眼里、急在心里，但因不具备执法权，难以开展相应处置。对此，越城区综合行政执法队大力推行“城管进社区”工作模式，把行政执法力量深度下沉至古城范围内重点社区，执法人员以“城管网格员”身份常态化联系对应社区，变末端执法为源头治理，聚焦居民反映的高频问题，第一时间响应、第一时间介入、第一时间协调解决。今年以来，已通过社区前端“啃”下各类市容环境问题千余件。
陈伟烽告诉记者，成为城管网格员后，他们与社区协同开展治理。如针对共享单车乱象约谈运营方，督促其及时清运；对逾期未清理的，由执法人员代为处置，对多次拒不配合的主体依法予以处罚。目前，经多方合力整治，共享单车淤积问题得到化解，府横街通行恢复顺畅。
城市管理核心在基层，难点在社区。除共享单车，部分商户违规设置广告牌，破坏历史街区风貌，也是社区的治理难点之一。如仓桥直街酒务桥旁，一家饭店在墙面增设3块色彩艳丽的广告牌，与白墙黛瓦的古城风貌格格不入。陈伟烽多次上门劝导，情理并举、宣讲法规，店家最终自行拆除广告牌。墙面经过粉刷修缮后，反倒成了一处游客打卡点位。
越城区综合行政执法队相关负责人表示，“城管进社区”是打通城市治理“最后一米”的重要举措之一，他们坚持疏堵结合、标本兼治，以精细化执法服务持续提升城市治理水平与群众幸福感。