金秋时节，漫步绍兴古城，青石板巷洁净如洗，环城河畔绿意葱茏。
今天，2026年世界清洁日全球主场活动在绍兴正式拉开大幕，这场人居领域的国际盛会首次落地中国。作为拥有2500余年建城史的历史文化名城，绍兴正以一场全域覆盖、久久为功的清洁变革淬炼城市底色，让千年江南风雅与现代化精细治理深度交融、交相辉映，以洁净宜居的全新城市面貌迎接这场世界级盛会。
2023年以来，绍兴把清洁城市建设作为落实习近平总书记重要指示精神的重大政治工程、促进新一轮城市规划建设管理的重大治理工程、推动共富先行示范的重大民心工程，上下一心破解城市管理难题，内外兼修提升城市颜值气质，交出精管善治高分答卷，全力打造现代清洁城市绍兴样板。
分类治理全链升级低碳生活蔚然成风
清晨6点半，越城区蕺山街道书圣故里社区的垃圾分类投放点前，居民王桂珍阿姨拎着分好的生活垃圾，依次投入对应箱体。青石板铺就的巷弄里，印着“越灵清”标识的分类桶干净整齐，全程没有垃圾落地，也没有刺鼻异味。
作为古城绍兴核心区块，书圣故里的垃圾分类场景，正是全市垃圾分类治理的生动缩影。近年来，绍兴始终坚持把垃圾分类作为清洁城市建设的“关键小事”，统筹推进投放、收运、处置全流程提档升级，着力构建全链条规范处置体系。高标准建设“四有六标配”垃圾分类投放点，同步落实误时投放、上门收集等便民服务举措，让分类投放更贴合市民生活习惯，低碳生活理念渐入人心。
在收运环节，绍兴全面推行“公交式”收运模式，将垃圾滞留时间严格控制在12小时以内。2023年以来，全市优化清运线路205条，更新新能源清运车辆167辆，实现收运高效、绿色环保。在末端处置上，绍兴优化生活垃圾处置产业布局，推广热电联产焚烧技术，创新厨余、餐厨垃圾协同处置模式，推动垃圾处理向减量化、资源化、无害化稳步迈进。
在完善硬件配套、夯实基础保障上，数字化手段正为垃圾分类治理注入智慧动能。今年，绍兴升级生活垃圾分类监管平台至2.0版，依托AI图像识别技术，自动识别小区垃圾满溢、错投混装等问题，精准抓拍清运车抛洒滴漏、混收混运等不规范作业行为，实现全流程精准管控。绍兴全面推行“入园道闸AI联网联动”、卸料区智能识别管控模式，对重点处置区域实行24小时视频监控，强化末端处置企业规范作业。截至目前，全市2258个小区、1161辆在册清运车已实现动态智能监管全覆盖，垃圾治理逐步从“人海战术”转向“数治增效”。
物业一线扎根小区末梢，是推进垃圾分类落地见效的关键力量。上虞区将分类督导、设施维护、宣传引导纳入物业履约清单，物业从“旁观者”变为“责任人”，以专业化服务破解分类不精准、管护缺位等问题。
为进一步构建齐抓共管格局，绍兴将垃圾分类工作纳入镇街、村社工作事项清单，通过地方立法明确物业企业垃圾分类投放管理职责，从制度层面压实各方责任。绍兴还深化党建引领、社区共建，组织社区、物业与辖区单位、沿街商铺及居民共同推动垃圾分类，形成多方联动的工作格局。
精雕细琢城市品质全域大美彰显能级
诸暨市暨阳街道苎萝二村建成于上世纪80年代，如今4个口袋公园见缝插针分布在楼栋之间，健身设施、儿童游乐区更加完善，停车场也进行了重新规划。“现在楼下健身设施、停车场、菜场很齐全，生活很方便。”在这里住了20多年的居民寿女士说。
从“灰色角落”到“亲子乐园”，城市空间的蝶变，是绍兴以全生命周期管理理念提升城市品质的生动注脚。绍兴统筹推进城市功能优化提升十大工程，全域实施桥下空间利用、主干道景观提升、雨污管网提标改造等项目，靶向补齐市政基础设施短板。
2023年以来，全市累计投入168.39亿元，落地城市治理项目514个，新建改造城市公园83个，完成244个老旧小区管线改造升级，基本消除城区“空中蜘蛛网”乱象，城市承载能力和风貌品质同步提升。从街角口袋公园到沿河生态绿道，从老旧小区焕新到城市天际线清爽，一处处细微变化串联起来，勾勒出全域大美格局。
城市治理三分建、七分管。绍兴制定出台《关于进一步加强全生命周期管理推动城市高质量发展的指导意见》，编制《城市家具设置管理导则》，多轮次开展城市家具“大清洗”专项行动，系统化推进道路、河湖、景区、公厕等10类城市单元提质建设，实现清洁治理无死角、全覆盖。柯桥区启动全城全域大清洗专项行动，对城市各类卫生盲区开展拉网式清洁整治，以高标准保洁全力打造高颜值、高品质清洁城市。
精细化治理带来实打实的成效：2023年以来，全市城市管理问题闭环处置率稳定保持在99%以上，群众城市治理满意度从91.08%提升至95.02%。一降一升之间，尽显治理精度与民生温度。
长效治理靠制度托底。绍兴建立高位统筹、常态推进的清洁城市建设工作机制，市委、市政府主要领导每年召开2次全市现场推进会，靠前指挥，统筹部署重点任务；健全清洁城市建设和市民文明素养提升专项推进机制，每两个月召开专项例会，协调解决跨部门、跨领域重点难点堵点问题，打破部门壁垒，凝聚工作合力，确保清洁城市建设各项任务一抓到底、落地见效。
文明浸润城市品格共建共享绘就幸福
“在新昌看见文明之光”——这句朴素的话语，正成为这座浙东山城最温暖的城市名片。“榜样陪伴”思政五分钟微计划提质扩面、“文明五进·春泥计划”全面升级、“德者有得”好人礼遇机制常态运行……今年，新昌县以榜样为笔、以文明为墨，聚力全国文明城市和清洁城市“双城共建”，绘就一幅“我为人人、人人为我”的城市文明建设新图景。
城市之美，美在环境，更美在人心。绍兴坚持把市民文明素养培育贯穿清洁城市建设全过程，以文明素养提升赋能治理深化，实现环境改善与素质提升同频共振。近年来，绍兴持续健全文明素养专项提升机制，常态化推进“浙风十礼”落地见效。完善道德激励保障体系，出台28条道德典型关爱礼遇举措，组建市、县两级好人联盟，常态化选树宣传身边好人、道德模范等先进典型，依托榜样宣讲、志愿服务等形式开展各类文明宣讲活动，以榜样示范带动全民向善、全城向美。
文明风尚最终落脚于惠民利民。绍兴聚焦群众急难愁盼，从细微处着手，创新推出“方便停车位”“楼道转角椅”等文明小事，于无声处传递城市温度。精准布局文明服务阵地，建成“文明修补摊”30个，培育“有礼网约车”131辆、“乡风掌勺人”400余名，设立户外工作者“爱心驿站”190家，实现文明培育与民生改善深度融合、互促共进。
清洁城市，从来不是政府的“独角戏”，而是全民参与的“大合唱”。嵊州市整合街道社区、部门单位、银行网点等资源力量，精心打造15分钟“嵊情暖新”服务圈，让新就业群体成为15分钟“幸福生活圈”的重要参与者和受益者。
共建共治共享，让清洁成为全民自觉。近年来，绍兴纵深推进“文明绍兴我践行”主题实践活动，广泛开展“文明出行”“光盘行动”等专项行动，沿街商户“门前三包”责任书实现全覆盖，社区“清洁日”活动常态化开展。创新推出“新风菜单”“越风婚礼”等文明新风项目，发布“践行光盘行动 洁净美好绍兴”全民倡议，举办“从光盘行动到清洁城市”百日线上打卡活动，多层次引导群众参与城市治理、践行文明理念，让清洁成为生活方式，让文明成为城市底色。
站在世界清洁日全球主场活动启幕的新起点，绍兴正以“绣花功夫”雕琢城市品质，以文明底蕴涵养治理生态，持续推动清洁城市建设向纵深发展，奋力书写“古城新韵、洁净共美”的时代答卷，为打造宜居、韧性、智慧城市提供更多可复制可推广的绍兴经验。