静波
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
越城区自去年12月启动“城市移动观察员”机制以来，至今已有300余名市民加入其中，累计闭环处置民生微难题500余件，问题处置率达100%
“城市移动观察员”是加强基层治理的创新举措，通过建强共治队伍，发挥监督、促进作用，多关注与民生息息相关的微堵点、难点、痛点，上下联动、齐心协力，推动城区治理长效发展。“随手拍”“问题上报指引卡”等，调动了外卖骑手以及家政人员的积极性，更让我们看到，其实大家身边还有很多治理潜能可被激发。“城市移动观察员”活跃在城区市井街巷，流动在与居民接触的第一线，熟悉这里的人情、地情，哪儿堆积杂物，谁家私搭“飞线”，消防通道畅通与否，他们一清二楚，提高他们的参与度，对提升城区治理效能大有裨益。
基层大小事情千头万绪，纷杂问题无不需要去发现去解决。尤其在城市，集中于“最后一米”的矛盾问题不少，有必要将“移动观察员”的“微力量”充分用起来、集聚起来。一方面，他们是治理力量的有益补充，很多时候还是问题的第一发现者；另一方面，参与治理的过程也是激发主人翁责任感的过程，这本身就是一场积极的双向奔赴。加之推出切实可行的“积分兑换+实物奖励+便民服务+荣誉表彰”立体激励机制，观察员们可凭积分兑换生活物资、消费抵用券、观影权益等福利，有利于营造主动参与、共治共享的浓厚氛围。
以共治推动共享，以共享反哺共建。“移动观察员”治理新“枫”景，无疑为城区共治打开了新思路。眼下，类似“微力量”探索正在越城城区广泛开展，比如，外卖骑手报名“青骑先锋”，参与社区治理；再如，网约车司机兼职“网格员”，融入基层治理体系等。
归属感就是幸福感、获得感。“移动观察员”或许没有鲜艳夺目的外表，但他们对城市的贡献，人们是有切身感受的。从这一层面上，共治其实是一个纽带，将各种“微力量”凝聚起来，推动的是个体融入共同家园、共建宜居城市。这体现着治理水平，更彰显城市温度。