■ 裴金红
城市洁净，非止于扫帚与汗水。上一周，越城区在打造洁净城市过程中的一些案例，看似很小，却可以从中看出一些有趣的解法，这些解法里有人本温度，有共治共享，也有智慧赋能。
人本温度，藏在马路市场的“疏导”二字里。东浦体育场路的马路市场，曾是城市的“老大难”，投诉一度每周多达20件，交通梗阻、环境堪忧。但越城的解法不是简单驱赶，而是在农贸市场选址设置自产自销疏导点，配齐水电、排污、垃圾收集。摊贩有了去处，市民有了便利，道路有了秩序。投诉量从每周20件降到0，一个疏导点把“对立面”变成“共同体”。
共治共享，写在“古城窗口”的每个石缝里。仓桥直街承载着居民区、景区、商业街三重身份，治理难度可想而知。越城的做法，是组建10人环境综合整治队伍，背包式吸尘器、高压冲洗设备对石缝深度清理。更关键的是，调动综合执法、物业、社区、管线单位及志愿者多元力量。古城窗口的洁净，不是“一家之事”，而是“万家之责”，它不是治理者的“独角戏”，而是全体市民的“大合唱”。
智慧赋能，飞在无人机低空航行的轨迹里。建筑垃圾偷倒，向来是城市管理的“猫鼠游戏”。越城区综合执法局用无人机全域高空巡查，从停机坪出发，扫视、拍照、反馈、清理，一气呵成。32条疑似偷倒线索、5处道路破损点位，是“人防+技防”的深度融合成果。在这里，无人机等高科技早已成为基层治理的好帮手和杀手锏。
3个关键词，并非彼此孤立，在洁净城市建设中相辅相成。人本温度解决的是治理者是否为每个群体着想的问题，共治共享解决的是能不能形成持续强大的合力问题，智慧赋能解决的是治理节奏是否能跟上城市运行的脉搏问题。没有温度的共治是冷冰冰的任务分配，没有共治的温度是一厢情愿的独角戏，没有智慧的共治是低效的重复劳动。
越城的实践告诉我们：洁净城市不是扫出来的，是“疏”出来的秩序、“合”出来的共识、“飞”出来的效率。如果我们能够始终用这样的理念去打理自己的街巷，所守护的就不只是表面的整洁，而是一种更有尊严、更有温度、更可持续的城市生活。这或许就是洁净城市的最大意义。