亦 声
今年以来,滨海新区深入实施优化营商环境“257”专项行动,从众多实践中梳理形成“企业侧”可感可及典型案例12项,从人才培育、产业赋能、市场转型、外贸纾困等企业发展全场景出发,直击企业经营的痛点、难点和堵点,全面打响“滨至如归、携企同行”营商品牌。
企业因为产业不同、规模不等、经营模式与市场风险不一,在发展过程中面临的困难也各不相同。大政策固然可以创造良好的发展生态,但无法精准解决每个企业存在的不同问题,优化营商环境“257”专项行动衍生出来的12个“企业侧”典型案例,正是以“小切口”聚焦大问题,通过实施精准滴灌,让惠企服务更显温度与担当。
相比一些地方优化营商环境举措同质化,甚至与企业需求脱节的问题,滨海新区的惠企实践跳出了传统固化思维,构建起网格化、精细化、多元化、定制化的服务体系,通过专班联动、政企对接、多方协同,精准摸排不同行业、不同阶段企业的差异化需求,推行“一企一策”“一业一策”定制化服务,真正与企业站在同一阵营共谋发展。尤为可贵的是,所有惠企举措均来自对一线实践的梳理总结,是对过往服务工作的复盘沉淀,为企业全生命周期服务体系打好“补丁”。
这种求真务实的工作态度充分说明,优化营商环境既要“向前看”,也要“回头望”,从复盘、总结与思考中看到不足与优势,看到如何与服务对象站在同一起跑线上合力共迎市场考验。只有善思善听,才能善作善成,只有以企为重,才能服务迭代,为“滨至如归、携企同行”的营商品牌不断加分赋能。
以细微之心察难,以精准服务解忧,12项“小手术”精准破解企业发展难题的案例,为滨海新区营商服务持续创新升级提供了启示。启示之一是要以问题和需求为导向,建立常态化政企对接与复盘机制,深入摸排企业发展堵点,动态更新惠企服务清单,实现问题精准发现、举措精准匹配、服务精准落地。启示之二是要深化跨界融合赋能,持续推广“部门+协会+专班”协同模式,整合各方资源,打破服务壁垒,推动多维联动,完善全生命周期的企业服务体系。启示之三是要强化典型复制推广,对成熟模式梳理形成标准化流程,形成可复制、可推广的滨海经验,以点带面激发全域营商活力。