《绍兴市调解工作管理办法》今起施行

　　■ 记者 周梦琪

　　本报讯 昨日，记者从市司法局获悉，《绍兴市调解工作管理办法》（以下简称《办法》）于9月1日起正式施行。这是我市首个系统性规范调解工作的规范性文件，旨在更好发挥调解工作在预防和化解社会矛盾纠纷中的主渠道作用，不断推动我市调解工作走前列、作示范。

　　我市是“枫桥经验”发源地、综治中心首创地，调解工作有着扎实的实践基础，形成了许多可复制推广的宝贵经验和典型案例。这次出台的《办法》，通过制度设计推动解决调解工作职责不够清晰、调解员队伍统筹管理不够到位、调解工作制度运行不够规范等问题，着力构建以人民调解为基础，行政调解、司法调解、商事调解有效衔接、优势互补、资源共享、高效协同的矛盾纠纷多元调解工作格局。

　　调解组织的规范设立是保障调解工作有序高效开展的首要基础。《办法》明确，分类建设调解组织，村（社区）、乡镇（街道）、区县（市）均设立人民调解委员会，各行业主管部门也要设立行业性、专业性调解组织。此外，还要依法设立商事调解组织，纳入全市调解体系统一指导、规范监督；有序引导企事业单位和其他组织根据需要、按规定设立调解组织。加大各类调解资源统筹整合力度，按照“应驻尽驻”原则，推动全市各级调解组织进驻综治中心，形成纠纷化解工作合力。

　　调解员的推选和聘用，直接决定调解工作质效。《办法》提出了各级调解组织专兼职调解员的推选和聘用办法，还明确了纪律要求和退出机制。

　　《办法》还首次细化了调解案件流转程序。综治中心是各地各级开展矛盾纠纷调解的主战场，围绕“受理、转办、办理、督办、追责、查处、维稳”全链条，《办法》进一步完善“统一受理，分类流转，依法办理，闭环管理”的工作运行机制，推动每一个矛盾纠纷按照法治化路线图依法化解、有序化解。

　　市司法局相关负责人表示，将以《办法》为新起点，持续擦亮“枫桥经验”金名片，为综治中心规范化建设迭代升级提供坚强保障，助力建设更高水平平安绍兴、法治绍兴。