洞桥新村八旬老人集体生日会。 受访者供图
■ 记者 王宏超
几位银发老人和暑托班“小候鸟”围坐在一起，吹蜡烛、切蛋糕，场面温馨。近日，迪荡街道洞桥社区党群服务中心里迎来一场“跨龄”集体生日会。当时社区征集“十件家事”，这是由居民投票决定的活动。
基层治理如何管得细？近年来洞桥社区多措并举，通过征集“十件家事”“支部建在网格上”、建设网格驿站及党建联建等方式，精准对接居民需求，累计开展800余场服务，还成功落地实施智慧停车、爱心食堂等项目。
每月办一场老人集体生日会
“社区特地给我过生日，还收到礼物，心里热乎乎的。”84岁的王阿四老人脸上笑开了花。“小候鸟”生日帽歪了，身边老人赶紧给他扶好。这次特意邀请免费暑托班的“小候鸟”，让“一老一小”找到归属感。
洞桥社区里老小区密布，常住人口9300人左右，60周岁以上老人占户籍人口的35%。群众诉求多元，基层治理如何既管得到，又管得细？一场生日会牵出多重制度的落地践行。针对辖区老年人口占比近半、新就业群体子女暑期“看护难”等痛点，社区关怀“一老一小”，落地了相应制度。
“从2024年3月到现在，我们每月为80岁以上老人办集体生日，大家都很开心，有人还跟家人朋友特地夸赞这项活动，它也渐渐成为社区的一张名片。”社区党委书记陈芳芳介绍。
“小候鸟”来自社区开设的免费暑托班。这里轻松鲜活的特色课程让孩子们快速融入托管氛围。在心理探趣课堂上，授课老师摒弃枯燥的说教模式，通过趣味问答、互动小游戏、情景模拟等多样化形式，引导孩子们大胆表达内心想法。这里还开展动漫彩绘等特色课程。相较于传统托管班单一的看管、作业辅导模式，暑托班兼具趣味性与实践性。
暑假孩子托管是一大难题，昨天还有家长专门在社区公众号留言表达对暑托班的高度认可：“市面上的托管班不仅收费高昂、课程单一，还存在诸多顾虑，而家门口的暑托班解决实际问题，让居民切实感到幸福。”记者了解到，该暑托班由返乡大学生和网格员轮值“护航”，还将绿色理念植入课程，以“小手拉大手”推动垃圾分类进家庭，共同守护社区环境。
社区探索全街道推广
在洞桥社区，从老人吃饭、孩子托管，到停车管理，再到物业、邻里纠纷处置，“十件家事”正在成为凝聚居民、链接资源、推动共治的支点。社区在越城区首批开办老年食堂，今年食堂升级“洞见家食”餐厅，邀请大厨季师傅掌勺，生意好的时候一天营业额有2000-3000元。
激活基层治理“神经末梢”是一个系统性工程，谁来做？怎么做？怎样做得好？洞桥社区经过多年实践正形成自己的“方法论”。他们的绝招是党建联建，核心在于“人”。
社区首先是把党组织嵌入网格，推动治理力量下沉一线，这里的每个党员成为社区与居民连接的脉络。通过“支部建在网格上”、建设网格驿站、征集“十件家事”及党建联建等方式，精准对接居民需求。正是通过洞桥社区的探索，迪荡街道目前已全面推行“支部建在网格上”，建强67个网格党支部，因地制宜打造“商睦站”“睦邻站”等8个网格驿站。
入户调查、摸排车辆数、听取意见……身为党员的钱丽娟在智慧停车项目推进中发挥关键作用，还多次参与楼道党小组和网格党支部的讨论会。最终，拥有1500户居民的洞桥新村老小区停车项目顺利完成，居民停车更方便，幸福指数显著提升。
洞桥社区还推出了“社区合伙人”制度，学校老师、社会组织成员、志愿者参与其中，共同为社区家园建设献计献策又献力。英文绘本阅读公益课、乐器课堂等活动极大丰富了社区居民生活。