■ 记者 汤桂平
快递派送“提速”了！这是绍兴医疗器械科创园内的浙江达美生物技术有限公司办公室主任陈海萍最近最直观的感受。而除了“提速”提效，还有望服务“提优”——在稽山街道政协工委的牵头对接下，顺丰快递正在抓紧物色场地，计划在园区内增设一个“派送驿站”，以进一步方便园区内生物医药类企业投递派送样本。
这一变化得益于越城区政协扎实开展的“助力优化营商环境”界别活动月活动。自今年6月以来，越城区政协统筹各界别委员力量，聚焦企业发展堵点、痛点、难点，以常态化、精准化、专业化履职行动，全方位为辖区市场主体纾困赋能，为越城一流营商环境建设注入强劲政协动能。
多维发力织密服务网络
“派送‘提速’，意味着业务拓展的‘任督二脉’打通了，切实解决了我们的实际困难。”陈海萍说，她自己都没想到，一个小小诉求通过政协协商，这么快就得到了解决。
陈海萍告诉记者，这两年，达美生物持续拓展生物样本检测业务，但样本检测早晚时间却受制于快递派送时间。“有时候派送慢，样本到我们公司已经中午了，那检测就会延迟，甚至当天出不来结果。”陈海萍说，在今年6月中旬区政协中共界别联合稽山街道政协工委组织的一次“助力优化营商环境”界别活动月专题协商会上，她提出，希望快递公司安排人员派送时，对于生物制剂样本的派送能优先于其他快递，同时，如果园区内有专门的派送驿站，这样就更方便了……
实地调研、协商座谈、牵线相关部门、联系快递公司、对接园区企业、帮助选址摸排……为促成这件事的落地，相关界别活动组和稽山街道政协工委做了大量工作，成为越城区政协通过界别活动组精准履职、多维发力织密服务网络的生动注脚。
据了解，6月中旬，区政协部署开展“助力优化营商环境”界别活动月活动，以“五个一系列”（一系列调研、一系列服务、一系列宣传、一系列协商、一系列建议）活动为载体，组织动员广大政协委员深入基层、深入企业、深入群众，积极建言资政，广泛凝聚共识，为越城营商环境优化献计出力。各界别立足自身优势，多维发力，通过实地走访、座谈协商、问卷调研、体验式履职等多种形式，深入园区企业、项目一线、行业协会，摸实情、听诉求、汇良策，实现实体经济、科创产业、文创外贸、乡村产业等领域企业调研全覆盖。
中共界别联动各镇街政协工委，创新组团驻企、窗口体验、安全联企等履职模式，全方位摸排基层企业诉求；经济、工商联界别针对制造业等行业的中小微企业，深挖同城政策不均、审批流程繁琐、用工配套不足、税务监管优化等行业共性难题；侨联、台胞台属、文艺界别聚焦文创、数字科技企业发展瓶颈，精准摸排品牌升级、跨境招商、政策申报等痛点，为精准助企筑牢基础；科技、教体、医卫界别聚焦低空经济、半导体、智能装备等新兴科创产业，走访鉴水科技城及多家重点企业，梳理产业配套、场景对接、基建保障等突出问题……“我们坚持问题导向，全程对标企业发展需求，破解科创企业成长难题。”区政协委员章琦表示，专题调研精准锁定企业落地配套、项目推进堵点等问题，形成了可落地建议清单。
靶向服务擦亮营商底色
自界别活动月活动启动以来，委员们全员下沉一线，全力为企业排忧解难。
近日，杭州一家文旅企业因历史担保纠纷，账户被冻结，经营受阻，多方求助无果后，通过平台联系到工商联界别的马国军。而此前，因为参加了区政协联合区法院举办的营商环境主题监督调研，马国军对法院暖心助企举措有一定了解。所以，接到求助后，马国军牵头第一时间对接了法院、文旅部门协调处置，高效推进问题化解。“上午刚反映，下午问题就解决了！”企业负责人表示，“后续有投资机会，一定优先落户越城！”
委员们还主动担当招商宣传员、项目引荐员。8月14日，在马国军的牵线对接下，一家优质文旅项目管理企业与会稽山旅游度假区管委会顺利进行了洽谈对接，为会稽南郡开发建设引入新活力。
履职有温度，服务有实效。活动月期间，农业农村、民宗界别围绕政策精准直达、服务提质增效、破解发展难题、激发市场活力等方面积极建言献策，提出针对性、操作性强的思路举措，共同为优化全区农业企业营商环境出实招、谋实效；经济界联动职能部门现场解读税费减免、产业扶持政策；各镇街政协工委常态化开展商事代办、人才服务、安全指导等服务，累计办结企业各类难题百余件，切实提升企业获得感；工商联界别持续履职服务，全程在线、精准高效，让企业真切感受到越城营商温度……
数据显示，活动月期间，各界别组累计走访企业90多家，开展专题活动近20场，参与委员200多人次。
常态推进赋能长效发展
不止于短期纾困，界别活动月活动更聚焦常态长效、成果落地，持续营造亲商、安商、暖商的浓厚氛围。
活动期间，区政协依托线上线下多元载体，全方位宣传惠企政策、履职成效和助企典型，讲好越城亲商惠商故事，持续擦亮越城优质营商环境名片。同时，常态化搭建政企协商平台，组织企业代表、政协委员、职能部门面对面座谈，累计收集各类优质意见建议数十条。“联组协商活动有效打通了政企沟通壁垒，推动一批行业共性难题、企业个性诉求得到有效回应。”区政协委员蒋彩平说。
“我们将持续聚焦全区营商环境优化重点任务，常态化开展精准履职工作，让界别活动‘常常在’‘月月有’。”区政协委员工委主任金建兴表示，区政协将持续做强界别特色履职品牌，充分发挥各界别人才、资源、专业优势，提供专业化、定制化助企服务，推动调研成果、协商成果转化为提案、社情民意信息和务实举措，全力为越城区打造市场化、法治化、均等化一流营商环境，推动越城经济社会高质量发展贡献政协智慧和力量。