给路人处理伤口。 图片由受访者提供
■ 记者 陈烁
见到许敏三的时候，她的脸颊还带着明显的晒痕——整张脸红红的，和脖颈的肤色差出一截。“上周跑了一天，考察爱心商家，回来就成这样了。”她摸了摸脸，语气轻描淡写，像是在说一件再平常不过的事。
许敏三是个热心肠，她是越城区红十字会生命关爱志愿队队长，也是绍兴市红十字应急救护师。从事公益12年，志愿服务时长近5000个小时，拿过全国无偿献血志愿服务奖终身荣誉奖、浙江省突出贡献红十字志愿者、“绍兴好人”等一长串荣誉。但在这个夏天，她最显眼的“标识”，是这张被晒伤的脸。
前几天，许敏三跟着越城区好人联盟一起，实地走访调研富盛镇和皋埠街道给“好人”提供优惠的礼遇商家。一家一家跑，一家一家看，从早到晚没歇脚。“那天太阳确实毒，回来脸就火辣辣的。”她说，这些商家愿意提供打折等优惠和服务，但得一家家核实清楚，“不能挂了牌却不兑现，那对不起人家的信任。”
晒伤只是这个夏天的一个片段。对许敏三来说，高温天的志愿服务从来不是一件事，而是好几件事同时在转。
10多天前，许敏三骑电动自行车路过胜利路城市广场附近，撞见一起车祸——一个年轻男子骑电动自行车被撞了，坐在地上。旁边的人已经打了120。她停下车，走过去蹲下来问了几句，检查了一下，没发现明显外伤。“120快到了，交警也在，我就在旁边陪着他，跟他说说话，别让他慌。”她说，现在出门她尽量骑车不开车，“路上看到什么情况，随时可以停下来帮忙。”
这种“随时停下来”的习惯，已经刻进了许敏三的日常。“我现在走在路上，特别是高温天的马路上，看到有人扎堆的地方，就会特意瞄几眼。”她说，“如果有人需要帮助，我肯定会上去。”今年，她在鲁迅故里景区就曾用海姆立克急救法救下了一名吃茴香豆被噎住的湖州游客，从发现到施救成功不到两分钟。
高温天里，许敏三的日程排得很满。越城区宣传部（文明办）主办的公益集市，每月至少两期，她在户外摆摊位，教市民心肺复苏、普及急救知识、宣传“三献”，一站就是大半天。献血屋的志愿服务她基本每周都去，还有公益会客厅的室内活动，给福利院的孩子、残疾家庭的小朋友上急救课、理发，接待特殊家庭的孩子来学习等。
有些事，比晒太阳更熬人。前段时间，许敏三接到一个器官捐献家属的诉求，一个年幼的孩子走了，父母把孩子的眼角膜捐献给了医学院。孩子母亲情绪很差，需要心理辅导和陪伴。家属只有中午有空，她和同伴就大中午赶了过去。“那种心情，你没经历过没法体会，我们能做的就是多陪陪她，听她说说话。”许敏三说，她自己也登记了器官捐献，加入了中华骨髓库，这些年动员了近两百人加入造血干细胞入库和器官捐献志愿者队伍，“我觉得特别能理解这些家属。”
做了这么多年公益，许敏三说自己没想过要停下来。“帮助别人的时候，自己心里是踏实的。”她顿了顿，又补了一句，“脸晒伤了算什么，过几天就好了。”