■ 记者 杜珊珊
本报讯 “没想到搭把手的小事,还能抵物业费。”8月18日下午,柯桥区柯岩街道仁让堰社区,居民傅莉美接过一叠面值136元的物业费抵扣券,笑得合不拢嘴。这是她近一个多月参与社区助老志愿服务获得的回报,也是柯桥区柯岩街道“和美友邻”试点发放的首笔物业抵扣券。
仁让堰社区下辖仁让堰、澄海嘉园两个小区。户籍人口中60周岁以上老人占比近四成。今年,柯桥区创新推出“和美友邻”品牌,选择老龄化程度较高的仁让堰小区作为试点,探索建立以“物业费抵扣”激活居民互助意愿的基层治理新路径。
通过前期摸排,柯岩街道列出了老年人需求、志愿者服务、社区资源三张清单,出台《物业费抵扣券实施细则(试行)》,将53位80周岁以上独居空巢老人列为首批服务对象,明确送餐、简单维修、代买代办三类高频需求,实行“老人点单、志愿者接单”的精准对接模式。奖励经费全部来源于小区公共收益,志愿者每完成一次服务,可获3元至15元不等的抵扣券,按月统计发放,专项用于抵扣物业费。
试点一个多月来,已有20位志愿者加入服务队伍,累计获得抵扣券930余元。“小区公共收益反哺居民,老人得了服务,志愿者得了实惠,物业费收缴也更顺畅,实现‘三方共赢’。”柯岩街道办事处副主任孙潇筠表示。