农业银行诸暨东城支行
精准识骗守住养老钱
■ 通讯员 方燕芬
王亚哲
近日，农业银行诸暨东城支行大堂经理凭借高度的责任意识与反诈警觉性，成功阻拦一起针对高龄老人的数字人民币诈骗，守住了银发客户的养老钱。
当天下午，两位老太太结伴来到该行，要求开立数字人民币账户。大堂经理询问用途，两人神色犹豫、言辞闪烁，大堂经理立即开展反诈宣传。约莫半小时后，又一位老人来到该行要求开立数字人民币账户，声称：“他们让我来开的！”大堂经理立即警觉这很可能是一起针对老年群体的诈骗事件，要求与老人所说的“他们”直接电话沟通。
电话接通后，在沟通过程中，大堂经理意识到这是一起典型的诈骗，直接要求对方报出地址。“我们立即报警，和警方一起上门核实！”听闻此言，诈骗分子慌忙挂断了电话。随后，大堂经理耐心向老人拆解骗局套路，普及反诈知识，老人最终醒悟，对网点工作人员认真负责的态度连连致谢。