多名城市“暖心摆渡人”助人上热搜

　　■ 记者 张梦霞

　　“天气虽然炎热，但这个驾驶员的表现，让人感觉很清凉，谢谢你！”近日，绍兴本地论坛一则寻人帖引发了大量关注，帖子所述的是一位公交司机见义勇为、在高温天扶起摔倒老人的暖心事迹，收获了大量好评与点赞。经确认，这位好心司机正是108路公交驾驶员裘春军。而在公交驾驶员中，这样的事迹层出不穷，作为城市日夜的“摆渡人”，他们的身影正被更多人看到，其热心助人、服务为民的事迹也持续传递出城市的温度。

　　事情发生在7月17日。当日中午，裘春军在锡麟中学站停车下客时，听到身后传来一声巨响，从后视镜发现一名骑电动自行车的老人不慎摔倒。裘春军反应迅速，立即向车内乘客说明情况，征得大家理解后，将车辆安全停靠在路边，下车查看老人伤势。

　　裘春军先将伤者搀扶至路边阴凉处，随后扶正倒地的电动自行车、捡拾清理散落的食材物品，又返回车厢取来纸巾供老人擦拭血迹。在反复确认老人身体状况稳定、无需进一步帮助后，他才安心返回驾驶室，继续投入运营。“当天37℃高温，地面温度更高，老人要是多躺一会，烫都要烫伤了。”回想起当日的场景，家属言语间满是感激之情。

　　关于帖子中的救助一事，这两日因网络的传播被广泛知晓。而在此之前，裘春军却只字未提。面对乘客的感谢、网友的点赞，他摆手笑笑，“顺手之举罢了”。

　　裘春军今年41岁，入职绍兴公交已有十年。诸如此类的好人好事，他已经做了无数次。就在上个月，他为一位错过末班车并且不识路的老人规划换乘路线，并一路护送着老人，让老人抵达目的站点、安全下车。路遇私家车自燃，他也会挺身而出化身“救火先锋”。捡到乘客遗落的大额现金和多张银行卡，他第一时间上交车队，全力联络失主，坚守诚信底线……一桩桩暖心善举，传递出城市的温度。

　　在公交出行队伍中，像裘春军一样默默坚守、常怀热忱的驾驶员还有很多。

　　张惠明是专0003路的驾驶员，专0003路公交串联着景区、居民区与校园，客流密集。有时候学生放学晚，夜间乘车不认识路，张惠明会主动告知夜间换乘线路和候车点位。一些学生长期乘坐专0003路，张惠明也摸清了“老顾客”的出行路线，总会及时温馨提醒，以防乘客坐过站。“张师傅热心又细致，让我们的上下学路安全又温暖。”绍兴大学兰亭书法艺术学院的熊同学表示。

　　傅强是57路公交车的驾驶员。近日，一位乘客在上车前被电动车撞伤在地，肇事者却驶离现场。该乘客因存在语言沟通障碍而无法说明事发经过、提供肇事者线索。傅强在乘客上车后，主动写下自己的手机号码，放入其口袋，并反复叮嘱其将联系方式转交家人。最终，当事人家属通过这张写着号码的纸条联系上傅强，在他耐心对接、细致指引下，成功调取事发路段全程监控，为事故处理、伤情理赔、依法维权补齐了核心证据。