■ 记者 吴可蒙
本报讯 “台风过后，我1300多亩早稻近小半倒伏，眼看着即将丰收的稻谷受损，还担心收割复产没有资金，没想到报案后很快就收到了10万元预赔款，政策性农险给我们种粮大户吃下了定心丸。”昨日，收到农保的预赔款后，陶堰街道的种粮大户金银燕感慨道。
记者了解到，该笔款项是台风“巴威”过境后，绍兴全市落地的首笔政策性水稻保险预付赔款。
受台风“巴威”风雨及外围环流影响，越城区遭遇大风、强降雨天气，辖区早稻出现积水、倒伏等灾情，正值成熟收割期的水稻生长受损，农户收成面临严峻挑战。据越城区农水局工作人员介绍，此次台风灾害致使辖区的早稻不同程度受灾。得益于政策性农业保险的全面覆盖，越城区4.1万亩早稻基本实现应保尽保，为灾后理赔减损筑牢了坚实屏障。
这两日，人保财险绍兴市分公司农险部理赔专员奔波田间地头，忙着给农户定损理赔。昨日下午5时许，东湖街道后堡村农户暮水明看着倒伏的稻田正一筹莫展，让他感到欣慰的是，田间来了两名理赔专员。
“马上就要收割了，突发台风让人彻夜难眠，还好有你们来兜底。”暮水明说。为最大限度挽回损失，他已紧急联系8台收割机，抢抓晴好天气提前开机收割，即便部分稻谷尚未完全成熟也及时采收，避免后续降雨、暴晒导致稻谷发芽变质，造成更大减产报废风险。现场，理赔专员跟着暮水明踏勘灾情、拍摄取证、核查受损面积，细致做好定损工作。
极速理赔服务在此次救灾中彰显效率优势。皋埠街道上蒋村种植大户冯师傅的30余亩早稻因台风严重倒伏，11日16时，冯师傅拨打保险报案电话后，人保财险农险专员15分钟便抵达受灾现场。工作人员依托“耘智保”线上智能定损系统，简化纸质流程、压缩审批环节，快速完成灾情核查与损失核定，全程仅耗时2.5小时，3450元理赔款便直达农户账户，成为本轮台风期间绍兴首笔落地的水稻保险全款理赔案例。“两个多小时就拿到了赔款，高效的理赔服务切实解决了我们的燃眉之急。”冯师傅对保险服务连连点赞。
台风“巴威”影响期间，越城区农水局对防汛防灾、农险前置服务及灾后理赔工作予以密切关注与专业指导。灾情发生后，越城区农水局协同人保财险绍兴市分公司农险部深入受灾田间一线，实地踏勘灾情，现场开展农技指导，帮助农户科学减损、抢抓时机恢复农业生产。接下来，人保财险绍兴市分公司将持续开展全域水稻受灾地块排查定损工作，发挥农业保险风险兜底作用，护航辖区农业稳产增收、筑牢地方粮食安全屏障。