■ 记者 汤桂平
“两百多元一盒的保健品,被说成能治高血压、糖尿病等多种慢性病,简直是误导老人!”近日,家住鉴湖街道的市民张女士向市场监管部门举报,称其父轻信保健食品会销骗局,高价购买普通粉剂保健品。鉴湖市场监管所根据该举报线索,快速出击、精准查办,成功查处一起保健食品涉老会销虚假宣传违法案件,严厉打击了侵害老年消费者权益的违规经营行为。
听讲座免费领鸡蛋,这样“天上掉馅饼”的营销活动还是会让不少老人趋之若鹜。张大爷就是其中一位。据张女士介绍,她发现家里老人最近频繁参加辖区内针对老年人的健康讲座,被现场工作人员宣讲的一款粉剂保健品深深吸引。她说,父亲每次回来都说,这款保健品功效极强,能够调理高血压、糖尿病、心脑血管疾病等多种中老年常见慢性病,近乎“包治百病”。也是听信了这样的宣传后,他花费两百多元购入了多盒该款产品,打算长期服用调理身体。
得知情况后,心生疑虑的张女士随即通过网络查询该产品相关资质与备案信息,发现这款所谓的“奇效产品”只是普通保健食品,并无任何治疗疾病的功效,销售人员的说法纯属夸大宣传。为避免更多老年人上当受骗,张女士当即整理线索,向市场监管部门反映情况。
接到举报,鉴湖市场监管所高度重视,结合民生领域“铁拳”“执法亮剑护民”专项行动要求,第一时间组织执法人员赶赴现场核查。当天,执法人员到达时,现场正在举行一场集中健康讲座。讲台下,坐满了听讲的老年人。而现场播放的视频、PPT课件,把保健品吹得几乎是“神药”,主持人则一边分享案例,一边“讲故事”。“对于胃肠疾病患者,他们宣传这种产品可以修复病变的胃部细胞,改善胃部疾病;对于糖尿病、高血压、心脑血管患者,他们又说可以调理修复……这很明显是夸大其词。”执法人员认为,经营者正是瞄准了老年群体防范意识差、注重养生、易轻信口头宣讲的特点,刻意夸大涉案保健食品功效,同时刻意模糊保健食品与药品的本质区别,混淆二者功效边界,误导参与讲座的老年人相信产品具备治病疗效,进而诱导老人花钱购买。
据悉,执法人员现场固定相关违法证据,责令当事人立即停止所有宣讲及产品销售活动,杜绝虚假宣传行为继续扩散、误导更多群众。当事人因涉嫌对保健食品功效进行虚假、夸大宣传,违反相关市场经营规定,鉴湖市场监管所已依据《中华人民共和国反不正当竞争法》对其立案调查,后续将依法作出处罚。
鉴湖市场监管所相关负责人表示,此次案件的快速查办,精准打击了辖区内保健食品“会销式”欺诈营销乱象,有效肃清了老年消费市场的不良风气,对各类保健食品违规经营者形成有力震慑。针对保健食品涉老消费高发乱象,下一步将持续聚焦老年消费重点领域,常态化开展保健食品会销专项整治行动。重点排查小区周边商铺、沿街门店、隐秘私人会所等高频违规场所,严厉查处保健食品虚假宣传、夸大功效、诱骗老年消费等违法行为。