■ 记者 陈烁
前不久，阳明小学毕业班的家长向西湖兜篮共富工坊集体定制了44只兜篮作为毕业伴手礼。西湖兜篮原本线下市零星售卖，全年销量不过几十只。如今依托短视频宣传和多元渠道发力，今年5月单月销售额逼近2万元。从无人问津到订单爆满，北海街道西湖社区将兜篮打造成共富项目，成立西湖兜篮共富工坊，凭借好的营销与过硬产品，打开销售渠道，也让老手艺在传承中焕发新活力。
线上流量转化为订单
93岁的老人，坐在桌前一遍遍绕着塑料条，8小时编好一只篮子，只卖6元钱。他图什么？在西湖兜篮的抖音账号上，这条视频吸引无数网友围观。视频里的老人叫柴阿狗，有60多年党龄，年轻时当过村书记，带着村民开山劳作、勤劳致富。晚年不愿拖累子女的他，用塑料捆扎带重操旧业。
今年5月18日，西湖社区开通抖音和微信视频号。上线仅一周，抖音平台吸粉6855人，收获4000余次点赞。两条短视频播放量分别突破10.1万和15.5万。视频号两条作品播放量也分别达到1.2万、5711次，全网累计收获4350次点赞、400余次收藏。这份亮眼成绩的背后，是社区社工团队的用心运营。
团队分工明确、各有人设。95后的傅嘉琪是“小管家”，负责实地走访、采访编织老人，挖掘真实鲜活的一手素材。00后社工柴艺宁是“小喇叭”，担任出镜主理人，把老人的故事讲给更多人听。年轻社工们配合街道运营力量，把镜头对准工坊里的老年手艺人，用最真实的内容打动网友。
质朴的内容很快引发全网共鸣。评论区里，不少网友触景生情，留言想起家中会编篮的祖辈，隔着屏幕勾起乡愁。每条视频下都挤满了咨询购买渠道的观众。还有不少网友带着参考图样留言，询问能不能定制心仪的款式。有的网友特地赶到西湖社区现场选购篮子，在5月的运河水上集市上，也有不少线上粉丝前往。有的则加上社区微信，线上下单，流量顺着一条条评论转化为真实订单，成为销量上涨的直接动力。购买者以绍兴周边消费者为主，热销款价位集中在50~70元之间。
产品升级带动传承
能撑起亮眼销售额，核心还是产品本身跟上了市场需求。工坊保留了最传统的基础款，也就是柴阿狗编的6元款，沿用回收塑料捆扎带、纯手工编织，结实耐用，保留着老底子手工货的质朴质感。
在此基础上，社区年轻社工联动绍兴大学、绍兴职业技术学院、浙江越秀外国语学院等本地院校开展校社合作，累计开发出12款全新文创样式。升级款全部选用全新的彩色优质编织材料，色彩鲜亮、质感更好，从基础菜篮拓展出收纳篮、文创伴手礼等多款样式，客单价也随之提升，价格100~200元不等。短视频走红后，大量网友带图咨询定制，也反向推动了产品创新。
更可喜的是，线上走红也让这门老手艺重新回到了大众视野，吸引了西湖社区越来越多的中老年人加入编织学习。目前工坊已吸纳共富导师20名，带动32人就业，其中包含10名困难群体，另有32名党员志愿者参与其中。依托街道特色活动载体，工坊累计开设编织培训课程26次，培训512人次，还走进多个社区、单位开展公益教学。
西湖兜篮共富工坊坚持初心，将兜篮销售所得80%发放给编织手艺人，20%注入共富爱心基金，用于帮扶辖区困难群体。这套模式让参与编织的老人人均年增收8500余元，收入最高者有1万余元。如今，工坊线上依托抖音、视频号、小红书、合作直播平台带货，线下入驻文化展馆、风情水街等专柜，全年参与各类共富市集活动6场以上。目前，共富工坊还在持续对接景区、企业团购等新渠道，让小小兜篮做成富民产业。
共富工坊里展示的文创兜篮。 图片由受访者提供