“警社联建”聚合力 基层治理见实效

　　■ 首席记者 王晓宏

　　本报讯 近日，从排查隐患、溯源找因到多方协商、落地整改，通过民警、水务工作人员和社区干部联动发力，城南街道长城社区长城新村小区一起涉及5户居民的公共管道漏水纠纷，仅用三天便圆满化解，让当事居民蒋老太连连点赞。

　　长城社区下辖长城新村、状元新村等4个老旧小区，常住人口7000余人，其中流动人口有1700余人。由于建成年代久、居住人员复杂，管道漏水、停车占道等民生琐事时有发生。2022年，长城社区联合城南派出所打造“警社联建”治理品牌，依托警务力量下沉网格，破解各类基层治理痛点难点问题。

　　今年5月，长城社区新党群服务中心正式投用，社区社会治安综合治理工作站同步挂牌运行。为此，社区进一步优化共建共治模式，创新构建“1+4+警+N”联动调解新机制。

　　据介绍，该机制以社会治安综合治理工作站为核心枢纽，吸纳民生服务、法律服务、心理疏导、金融服务四类专业人才队伍，联动社区民警、辅警及新城南人促进会义警力量，广泛集结社区党员中心户、志愿者等N种多元治理主体，构建起全方位、多层次、专业化的基层治理矩阵，实现矛盾纠纷一站式受理、多元化调解、闭环式处置。

　　此前，蒋老太家中出现漏水问题，初步判定为楼上住户卫生间渗漏。为避免误判，绍兴水务城南分公司专业人员第一时间上门排查，最终确认漏水根源为单元屋顶雨水总管开裂。该总管属于单元公共设施，涉及同单元5户住户，其中两户居民长期未居住。获悉情况后，社区民警主动对接空关住户，并牵头协商调解，最终各方达成一致，按比例平摊维修费用。

　　“多元力量联动共治，有效分担了社区工作压力，尤其是专业人才精准介入、对症下药，大幅提升了矛盾化解效率。”长城社区党委书记吕尧红表示，将继续依托“警社联建”模式，持续整合优质资源，以精细化、专业化治理守护辖区平安稳定、增进民生福祉。