■ 记者 陈 琪
通讯员 陶 静
本报讯 近日,市民王女士在新昌县行政服务中心公积金中心窗口成功办理住房装修提取公积金业务。
今年4月,《绍兴市住房公积金惠民优居八条举措(试行)》正式实施,支持绍兴市行政区域内自住住房装修可提取公积金,并将购买附属地下室、车位(库)等费用同时纳入可提取范围。新昌县公积金中心在落实新政基础上,积极开展“双提双升”(提工作质量、提工作效率,升满意率、升化解率)行动,持续提升服务质效。
该中心组织全体业务人员、银行派驻人员及便民服务点工作人员开展专题培训,并邀请县内重点房企和20余家房产中介机构代表,结合实际场景解读政策亮点,让好政策真正说得清、传得开、用得上。
同时,创新网格化服务模式,将全县划分为13个网格,组建“片区—网格员—缴存专员”队伍,把政策咨询、业务指导、帮办代办精准送进企业和社区。针对行动不便或有特殊需求的缴存职工,该中心开通“绿色通道”,常态化开展上门办、延时办以及公积金贷款结清抵押注销“跑腿代办”等服务。
数据显示,仅5月份,该县累计办理公积金业务超15000笔,发放公积金贷款同比增长215%。