■ 记者 周梦琪
见习记者 孙夏莹
本报讯 6月1日下午，在“与企同心 与企同行”践行共富警务意见征集活动上，嵊州市公安局在全省率先打造的园区专属服务应用——“企业社区通”，正式发布。
作为省公安厅“安企共富”应用县级试点，嵊州公安在先期建成“企情日记”为企服务平台的基础上，精准聚焦园区企业需求，推动试点成果从全域普惠向园区专属场景深度落地。“如果把‘企情日记’比作全市企业的线上服务大厅，那‘企业社区通’就是把警务室直接搬进园区，将公安服务触角延伸到企业家门口。”嵊州市公安局经侦大队大队长魏德锦介绍说。
近年来，嵊州公安通过深化“企情日记”数字化改革与“共富警务”机制创新，持续优化涉企服务流程，强化风险预警能力，涉企审批类事项办理时间缩短40%以上，为打造法治化营商环境奠定了坚实基础。
与以往相比，“企业社区通”的发布带来了多方面提升。过去园区企业办理公安业务、反映诉求主要依靠“企情日记”线上大厅或自行前往派出所，现在“企业社区通”应用构建了移动服务端与PC治理端双轨运行体系。通过移动端的“一键组群、一键互动、一键发布、一键报警、一键服务”五大掌上功能，企业员工在厂区即可实现“办事不出园”。
借助基于“企情日记”平台的PC治理端，“企业社区通”打造了“一图看园、一企一档、一屏指挥、一单管理、一呼即应”五大智治场景。其中，通过可视化地图动态呈现企业分布与案事件热力图，实现全域态势“一屏感知”；建立企业数字档案，实现精准画像、分级服务；实时展示巡逻轨迹，支撑可视化调度；内置电子勤务清单，实现任务全流程闭环；与移动端报警无缝对接，确保突发联动快速响应。同时，“一企一档”精准画像和“一键发布”功能，可将反诈案例、隐患排查等信息按行业、规模分级推送，变“大水漫灌”为“精准滴灌”；“一键报警”则让信息可同步直达园区警务室和派出所，出警时间缩短30%以上，实现“警力跟着警情走、服务围着企业转”的转变。
“移动端与PC端双轨协同，形成了‘五指触达’便捷服务与‘五维一体’精准治理的护航新体系。”嵊州市公安局相关负责人表示，将持续深化大数据、人工智能等前沿技术在护企优商领域的融合应用，不断提升园区治理效能和服务体验，全力护航企业高质量发展。