■ 记者 王宏超 通讯员 马樱
本报讯 近日，越城区总工会“越小工”解纷团成立。据悉，该队伍由劳模工匠、专兼职调解员、专业律师、村社书记解纷团等23名队员组成，采用“总队—分队—工作站”三级联动架构，筑牢劳动争议化解的第一道防线。
近年来，随着新就业形态快速发展，劳动争议呈现主体多元、类型新颖、诉求复杂等特点，若处置不及时，可能影响辖区和谐稳定，甚至引发社会矛盾。其中，外卖骑手维权相关的新业态解纷成为重点。今年以来，多名年轻外卖骑手被中介高薪招聘话术误导，签署高额租车合同，离职时遭站点索要高额违约金并克扣押金，陷入维权困境。工会驿站调解员介入调解后，耐心普法沟通、双向疏导，成功促成双方重新议定计费标准。
聚焦矛盾源头治理，区总工会整合“八字桥工作室”、工会驿站等多方力量，成立了“越小工”解纷团，构建实用高效的多元化调解体系，全力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。“这是一次系统性的资源整合，此前分散的多个调解工作室，自此有了统一制度和队伍。”区总工会有关人士说。
区总工会经济保障部相关负责人表示，接下来将构建“横向到边、纵向到底”的服务网络，将解纷触角延伸至更多领域。同时坚持主动排查、上门问需，落实常态化工作机制，为基层治理注入持久“工力量”，助力“善治兴城”。