■ 记者 黎欣
本报讯 5月26日上午，府山街道开启今年全区首场“人大代表进直播间”活动。今年的活动以“民主促善治·古城微治理”为主题，创新推出“直播问需+现场交办”联动工作模式，实现群众急难愁盼问题“当场提、当场议、当场办”，以透明化、闭环式履职机制擦亮人大为民服务底色。
直播活动中，代表、部门、群众三方实时互动。来自越都、铁甲营、书圣故里三大社区的人大代表及议政会成员，结合前期下沉网格、入户走访的调研成果，精准抛出辖区群众高度关注的9项民生难题。街道社事办、建管办、平安法治办等科室负责人直面问题，对各类诉求即时签收、现场回应，改变以往民生诉求“收集滞后、交办缓慢、反馈被动”的治理短板。
“试弄小区改造后与相邻的洗马池21号形成地势落差，雨天易出现雨水倒灌、排水不畅等问题，希望系统排查老旧小区改造遗留隐患，建档整改、优化提升。”东双桥社区党委书记、议政会成员朱光华表示。对此，府山街道建管办主任范全佳当场承诺，“下周起将组织施工单位和社区开展拉网式排查，10个工作日内建立遗留问题台账并于7月底前全部整改完毕。”
聚焦基层治理难点，区人大代表、越都社区党委书记诸妙茵和区人大代表、书圣故里党委书记汤丽英结合辖区实际履职建言，相关负责人一一回应、明确举措。针对网格驿站特殊群体服务覆盖不全问题，承诺本周内启动辖区资源摸排，依托社区养老照料中心下沉服务到网格驿站，新增助餐、维修等常态化服务，补齐特殊群体服务短板。针对老旧街区公共空间权属模糊、矛盾纠纷易反复的问题，明确每月召开专题推进会，逐一会商权属争议案件，厘清各部门权责边界，同步报送人大全程监督，从源头化解治理矛盾。
本次直播活动全程公开，线上观众可通过评论区实时留言，典型问题现场回应。后续将建立人大跟踪督办台账，线上线下收集的所有民生诉求统一收录、分类梳理，全程闭环督办。
“直播问需、现场交办，是人大履职模式的全新尝试，也是基层微治理的生动探索。”府山街道人大工委相关负责人表示，公开透明的直播模式，既展现了人大履职为民的责任担当，也让群众诉求得到快速精准回应。