子 轩
课后托管难、接送难,一直是双职工家庭和外来务工人员的现实困扰。如今,滨海新区斗门街道以“好邻居”邻里互助计划破题,将新华书店敬敷店吸纳为“新邻居”,面向柯灵小学敬敷校区学生推出公益接娃和托管行动,让原本棘手的民生难题有了温情解法。
孩子放学无人接送和看管,看似是家庭小事,实则关乎千家万户的幸福感。斗门街道敬敷社区积极拓展思路,多方联动打造暖心托管驿站,成立“护苗侠”志愿服务队,承担接送、看护、作业辅导等便民服务,并建立签到签退、全覆盖监控等安全制度,守护孩子平安。
此次邻里互助的最大亮点,不是“护苗侠”,也非托管闭环,而是打破了固化的邻里边界,实现了社区资源的全面整合。传统邻里互助多局限于小区居民之间,形式单一、资源有限。斗门街道则大胆吸纳经营性场所加入互助体系,把商业资源转化为公共服务资源。书店不仅提供托管场地,还开展亲子阅读、科学实验等特色活动,赋予互助服务以文化内涵。
邻里互助并非新鲜事,但走出小区楼道的互助却是新课题。长期以来,不少社区互助模式固化、形式老旧,难以适配居民多样化的需求。斗门街道以民生痛点为突破口,以党建联建为抓手,主动盘活辖区闲置资源、商业资源、人力资源,从单一托管延伸至多元便民服务。积分激励、文化活动等创新形式,有效调动了居民参与积极性,让互助从被动帮扶转向主动参与,衍生出更多民生服务可能,极大激活了基层治理的内生动力。
滨海新区以产业立区、制造强区,正广纳四方人才,外来人口多、刚需服务杂,持续织密邻里互助网络尤为关键。一方面,可摸排居民需求建立动态台账,提供精准化、个性化服务;另一方面,要强化党建引领,推动党员下沉基层,同时吸纳商户、社会组织加入互助队伍,完善服务、监管、激励机制,复制暖心驿站模式,拓展养老、便民、文娱、健康等服务,着力打造全域全龄友好型社区。
远亲不如近邻,善治润泽民生。斗门街道以打破常规思维拓展互助网络,创新诠释了新时代邻里温情,也给予我们有益启发:唯有持续打破思维壁垒、整合优质资源、深耕民生服务,才能不断织密邻里互助网络,构建起共建共治共享的社区新格局。