■ 记者 陈烁
本报讯 网购“7天无理由退货”本是保障消费者合法权益的暖心举措，却被两名不法分子硬生生变成了“空手套白狼”的诈骗手段。近日，绍兴市公安局越城区分局迪荡派出所成功破获一起利用电商退货规则实施的诈骗案件，两名男子通过“买真退假”的把戏掉包高端化妆品，非法获利4万余元，目前已被依法采取刑事强制措施。
经查，2025年12月至2026年3月期间，犯罪嫌疑人邹某某、袁某某因手头拮据，合谋盯上了电商平台退货环节的可乘之机。二人专门选定京东自营店铺内流通性强、保值度高的海蓝之谜洁面乳与面霜、赫莲娜黑绷带面霜、迪奥男士香水等高端化妆品作为作案目标，为规避平台风控预警，特意向亲朋好友借用10余个不同账号分散下单。收到正品货品后，两人立即用事先准备好的同款仿冒品完成调包，再以“7天无理由退货”为由将假货寄回平台，骗取全额退款。被截留的正品化妆品，则被两人以七折、八折的价格挂在得物平台转卖，短短数月内多次故伎重施。
今年3月初，京东平台安全部通过大数据风控系统排查，锁定了这批异常账号。这些账号虽分属不同注册主体，却有着高度重合的收货、退货地址，短期内集中下单高价值化妆品后全部申请退货，经品牌方专业鉴定，所有退回商品均为仿冒品。随后，平台方将标注了账号关联信息、假货鉴定报告、涉案订单明细的完整材料，移交至绍兴警方。
接到线索后，迪荡派出所迅速展开调查，围绕涉案账号、物流轨迹、资金流水开展全链条追踪。通过多维度数据比对，民警很快锁定了居住在绍兴本地的嫌疑人袁某某，并将其成功抓获。审讯中，袁某某对合谋诈骗的犯罪事实供认不讳，同时交代了其与河南老乡邹某某分工作案的经过。由于邹某某居住地为湖南长沙，为实现全链条打击，侦查小组马不停蹄奔赴长沙，在当地警方的全力配合下，成功将邹某某抓获归案并押解回绍。
截至目前，公安机关已查实两人非法获利4万余元，涉案赃款已被全额依法扣押。案件仍在进一步深挖侦办中。待案件办结后，扣押的非法所得将依法划拨给受害平台。
近年来，利用电商“7天无理由退货”规则实施的“买真退假”调包诈骗案件在全国多地频发，涉案品类覆盖化妆品、数码产品、奢侈品等多个领域，多地法院均以诈骗罪对同类行为作出有罪判决。根据我国法律规定，以非法占有为目的，以虚构退货事实等手法骗取平台或商家退款的行为，已涉嫌诈骗罪，将依法承担刑事责任。如涉案金额未达刑事立案标准，需承担相应的民事赔偿责任。