两万师生“零跑腿” “三证通办”不出校

　　■ 记者 陈烁 通讯员 杜沂莼

　　本报讯 “以前换驾驶证，得专门跟学校请假，先跑医院排队体检，再跑车管所交材料，前前后后耗大半天是常事，现在下课顺路到驿站，十几分钟就办完了所有手续，太省心了！”“五一”节前，在校警驿站完成驾驶证期满换证的两名绍兴大学教师，对这项校内便民服务连连点赞。

　　随着车驾管业务正式入驻，绍兴大学校警驿站已全面实现居民身份证、出入境护照、机动车驾驶证三大高频公安政务业务“三证通办”，成为浙江省109所高校中，首个实现三大类公安政务服务全链条下沉校园的服务点位，全校近2万名师生实现政务办事“零跑腿”。

　　作为“三证通办”体系的收官环节，此次驿站新增的车驾管服务，覆盖师生日常办理需求最高的机动车、驾驶证相关高频政务事项。同步投用的自助体检拍照一体机，打通了公安交管系统与市级医院的后台数据壁垒，是绍兴市除市便民服务中心外，少数布设到基层服务点位的专业设备。

　　师生办理相关业务时，仅凭本人居民身份证，即可在设备上一站式完成符合规范的证件照拍摄、驾驶人体检全流程，驾驶证申领、补换领等高频业务“足不出校、一次办结”。该业务上线两个月以来，已为校内师生、外教办理各类车驾管业务20余笔。首笔业务是为学校澳籍外教办理国际驾照换领中国临时驾照业务，实现中外师生服务全覆盖。

　　这份便捷的服务体验，源于驿站多年来持续聚焦师生办事痛点、分步推进政务服务下沉的持续发力。绍兴大学现有在校师生近2万人，生源覆盖全国各省市，同时拥有450余名留学生、20名外教，三个主校区分别归属塔山、北海、城南三个派出所管辖。此前，师生办理各类公安政务业务，面临“多点跑、往返跑、耗时长”的难题，外地学生补办身份证、迁移集体户口，更是要往返户籍地与绍兴，办事成本高、耗时长。

　　2023年，该驿站的前身高校警务站正式挂牌运行，率先瞄准师生最迫切的户政办事需求，落地户政与居民身份证全业务。驿站不仅可办理学生集体户口迁移、落户手续，还全面支持全国异地身份证的申领、补办、换领，彻底解决了外地学生办证往返跑的痛点——即便是不慎遗失证件的学生，也能在校内一站式办结，不用再专程跑属地派出所，不耽误正常上课学习。2024年，按照浙江省关于高校校警驿站建设的统一部署，该站点规范更名为“校警驿站”，其政务服务下沉校园的先行实践，也为全省高校校警驿站建设提供了参考样本。

　　同年，针对师生出境研学、留学需求持续增长的情况，驿站再次升级服务链条，新增出入境护照办理业务，对接绍兴市出入境管理部门，为师生提供材料预审、集中拍照等全流程服务，每学期定期开设专场，为有出境需求的师生集中办理护照申请相关业务。

　　驿站还针对校内外籍师生的办事需求，打造了校内外籍人员专属服务点位。根据国家相关规定，外国人入境24小时内需完成住宿登记，学习签证到期前需申请更换学习类居留许可。如今这些业务均可在校内驿站一站式办理。

　　据驿站负责人张文生介绍，站点将持续深化政务服务供给，积极对接公安出入境管理部门，争取设立常驻服务点位，实现出入境业务全流程办理，不断拓展服务边界、优化服务体验，持续提升师生办事获得感。