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2026-06-10
星期三
当前报纸名称:绍兴日报

从“拥有”到“感受”

日期:05-04
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版面:第01版:要闻       上一篇    下一篇

  ■ 见习记者 陈昕妤

  5月3日下午,越城区银泰城附近新开的一家名为“一城一作·DIY拼豆”的体验店里,不少顾客正专注拼豆,将各色豆子摆放在模板上,拼成卡通图案。经熨斗熨平定型、脱模后,一枚精致的冰箱贴就制作完成了。开业不到两周,店里就接待了近500位顾客。“开这家体验店也是看中了这条赛道,但确实也没想到生意会这么好,完全超出了预期。”店主汪思曼说。

  这并非孤例。在绍兴,一股由“体验”驱动的消费新浪潮正悄然兴起。在本地生活平台上搜索“拼豆”,相关店铺近80家。体验内容也五花八门,除了拼豆,还可以在新昌县东茗乡下岩贝村搭乘直升机体验低空之旅,在诸暨市山下湖镇下河捞蚌、开蚌取珠体验未知的惊喜,在上虞区曹娥街道的古法香牌手工店里体验非遗香道……

  从买产品到买场景,从拥有实物到享受氛围,从重实用到重体验,体验经济正不断激发消费潜力。

  步入新昌县新能源汽车城内的吉利汽车超市二层,眼前景象令人耳目一新:柔软舒适的沙发错落排布,各类书籍沿墙整齐陈列,咖啡与茶香交织弥漫。若不细看,很难想象这是一家车行,反倒像一座兼具格调与烟火气的书咖生活馆。

  “我们想提供一种轻松的体验,让消费者在休闲中自然接触产品。抵触少了,信任才更容易建立。”吉利汽车超市相关负责人徐武刚向记者分享设计初衷。在这里,逻辑被反转:消费者可以是为了一杯9.9元的咖啡和片刻阅读时光而来,“顺便”下楼看看车;或是将车辆保养的等待,化为一场惬意的书友会。

  “卖场景”不止于静态陈设,更在于创造动态的情感链接。4月25日、26日,这里变身巨大的“共鸣场”——新昌县新能源汽车城与新昌十九峰机车音乐嘉年华联动,举办春季车展美食嘉年华。

  “现场有汽车展销,也有机车文化体验活动。我们捕捉的,是与消费者情感共鸣的瞬间,进而促成消费。”新能源汽车城负责人王佳炜向记者透露,接下来,他们准备引入高端智能家居、儿童乐园等多个业态,让这里成为连接文化、社交与休闲的生活枢纽。

  商业空间正从简单的交易场所,转向有温度、可停留的生活容器。

  线下空间在重构,线上直播也在同步焕新。在嵊州新经济电商产业园内的非遗直播空间,主播小丁正身着精美戏服,在灯光下一边展示戏服的精美纹样,一边轻声吟唱经典选段,并不时与观众互动:“没错,越剧演员陈丽君的家乡就是嵊州,越剧是嵊州的文化。”

  在她的直播间,一件戏服不再只是静态的商品,而是可聆听、可观赏、可共鸣的文化载体。“我们通过直播,传递魅力,建立情感连接。消费是文化认同后自然而然的结果。”嵊州市商业集团经理胡海波表示,这个空间会定期更换主题,竹编、根雕等非遗会轮番登场。冰冷的线上货架,由此变成了有温度、有故事的“体验橱窗”。

  新场景下,传统营销也升级为深度参与的互动新玩法。在不久前的越城区东鉴湖畔举办的长三角无人机公开赛上,赛场边的“好奇飞行”免费体验区排起了长队。幼儿园大班的男孩六六,在教练邵逸子手把手指导下,小心翼翼操控无人机摇杆。他的父母举着手机,满眼笑意地记录下孩子的首次“飞行”体验。设置这个体验区域的初衷很明确,邵逸子坦言:“通过零门槛的体验,让更多人了解无人机,为我们的品牌找到潜在客户。”

  另一边,来自上海的参赛小选手李若汐,则被赛场边的共享农场吸引,频频拍照并上传至小程序打卡。她参与的是主办方设置的“AR时空搜寻”互动游戏,参与者可跟随电子地图在周边拍照、打卡,完成任务,赢得奖品。“游戏很有意思,边走边玩,不知不觉在附近的摊位买了不少东西。”李若汐说。据介绍,这类线上线下轻量化的互动游戏,两天时间吸引800多人报名。

  体验经济加速兴起,已然成为拉动消费的新增长点。在绍兴,通过完善政策体系、丰富消费场景、推动业态融合,着力把资源优势转化为体验优势、把文化魅力转化为消费活力,努力将体验经济培育成消费升级的核心动能与城市发展的鲜明标识。数据可印证这股热潮,今年1至3月,绍兴市社会消费品零售总额835亿元,同比增长2.2%,其中服务消费表现尤为活跃。

  “体验经济已成为消费升级的显著标志,是盘活地方特色资源、促进产业融合的关键变量。”绍兴越商研究院院长赵江认为,其意义远超商业层面。对城市与区域发展而言,体验经济是激活本土文化、生态与产业资源的绝佳“溶剂”,能有力促进文、商、旅、体的深度融合,将“潜力”变“活力”,塑造难以复制的差异化优势。

  在物质丰沛的时代,最能打动人心的,往往是那些直抵内心、共创独特记忆的有温度的情感体验。绍兴,正以体验为笔,书写着城市发展的新篇章。