■ 记者 陈烁
本报讯 近日，灵芝街道臻越院小区正式上线“浙里幸福”智慧治理平台，通过专户监管、线上公开、分权制衡、全程留痕的数字化模式，让小区公共资金彻底告别“糊涂账”，让阳光照进业主的“钱袋子”。
小区公共资金管理长期以来存在诸多隐患，账目不清、监管缺位、纠纷多发，是基层治理中的突出痛点。公共收益、维修资金明细如何、怎样透明使用？不少小区仅靠纸质公告简单公示，信息更新慢、内容不详细、监督渠道窄，业主难以全面掌握。此前，本地曾有小区出现过业委会在合同手续不全的情况下违规支付维修基金等情况，不仅损害了全体业主的切身利益，也引发邻里矛盾、影响社区和谐。即便有心规范履职的业委会，也因缺乏专业工具与有效监督机制，常常被误解，工作推进困难。
为破解这一治理难题，灵芝街道梅山社区主动作为、积极牵线，联合恒信农商银行共同推进“浙里幸福”平台落地。臻越院小区成为这一创新模式在当地的首个试点。由银行提供专业账户服务与技术支持，社区负责统筹协调，业委会具体使用，三方协同发力，将数字化监管真正融入小区日常治理。
据恒信银行相关负责人介绍，“浙里幸福”平台核心解决公共资金“管得严、花得明、看得见”的问题。平台为业委会开立专用资金账户，将维修基金、电梯广告、车位租赁等各类公共收益全部纳入专户管理，实现资金专款专用、封闭运行。在使用流程上，每一笔支出都必须严格按照事前公示、集体审批、线上支付、事后公开的规范执行，全程留痕、可查可溯。同时实行分权共管机制，业委会相关人员分工负责、相互制约，避免“一言堂”和个人随意支配资金，从流程与制度上双重防范风险。业主只需通过小程序，就能随时查看收入、支出、余额等全部明细，真正实现“我的资金我监督”。
记者了解到，该平台免费向小区居民开放，兼具财务公开、信息公示、小区智治等多项功能，有效减轻了业委会兼职管理人员的工作压力，也让社区治理更加高效规范。
梅山社区主任丁诗玮表示，小区公共资金是居民的“共同家底”，管好这笔钱事关群众切身利益。引入“浙里幸福”智慧治理平台，就是用数字技术为基层治理赋能，以专业化、透明化、制度化的方式，让公共资金存得安全、花得规范、公开透明。这不仅切实维护业主权益，也让规范干事的业委会能够自证清白、赢得信任，有效减少矛盾纠纷，不断提升社区治理水平和居民幸福感、满意度。
目前，臻越院小区试点运行平稳，成效初显，已有周边小区表达了接入意向。这一“社区牵头、银行支撑、平台赋能、业主受益”的模式，为破解小区公共资金管理难题提供了可复制、可推广的鲜活样本。