■ 记者 杜珊珊 王旭东
“仪器调试完毕，全部正常运行。”
4月16日，浙江智行光创新材料科技有限公司负责人哈立德向记者分享这个好消息。他身后的实验室里，暖黄的灯光下19台仪器整齐排列，平稳运转。
这些仪器看上去有点旧，不少已是陪伴了他近30年的“科研老友”。为了将它们从法国跨洋“搬家”到柯桥，过去半年几经波折。“在这件事上，我真切感受到了中国政务服务的高效。”哈立德感慨地说。
哈立德从事光聚合物材料研究30年，曾为杜邦、3M、巴斯夫、空客等全球巨头提供核心技术方案。2023年，他在柯桥创办公司。去年，他做出了一个令欧洲同行意外的决定：关闭法国实验室，将全部实验仪器搬来柯桥，余生扎根这座江南小城。
但19台精密仪器的跨国迁徙之路，远比想象中曲折。在清关环节，这些仪器因属于旧机电产品，按规定通关必须配备旧机电装运前检验证书，可企业不熟悉通关流程，并未办理。按照海关规定，仪器只能原路运回法国。
“这些仪器价值不菲，机身精密，稍有磕碰就可能影响精度。”哈立德那几天急得睡不着觉。
得知情况后，今年初，柯桥经济技术开发区（金柯桥科技城）联合柯桥区委相关部门，迅速对接绍兴海关，几小时内组建专项协调小组，并建起一个名为“19个设备—绍兴海关”的微信群。群里，服务小组手把手指导企业完善材料，协助企业顺利获取证书。所有环节线上高效流转，企业一次不用跑。
3月中旬，仪器再次从法国运抵上海港。这一次，服务小组提前与口岸海关协同联动，为企业争取到“货物目的地查验”指令。这意味着，仪器可直接转运至柯桥企业，海关上门开箱查验，避免口岸多次搬运造成损耗。
就这样，19台仪器完好无损地进入柯桥的实验室。绍兴海关监管三科副科长苏盼盼和同事第一时间上门，在专业工程师的协同下，顺利完成拆箱与查验。“我们前后去了企业七八次，提供全流程设备进口通关服务。后续我们会继续跟进，协助企业开展产品出口申报等业务。”苏盼盼说。
这已不是哈立德第一次被“绍兴服务”打动。作为一家技术驱动型研发企业，实验室至关重要。他原本的实验室仅200多平方米，已无法满足发展需求。柯桥经济技术开发区（金柯桥科技城）的服务团队主动提出，帮他换个新实验室。
新实验室面积扩大了一倍多，租金全免，并按他的设计方案装修——分割成试验区、测试区、小中试区等区域，紫外光严格控制，窗户贴防护滤光膜，地面改环氧树脂地坪。从施工到建成，仅用4周，让哈立德顺利在仪器抵达前顺利“拎包入住”。
“同样的工作量，在法国需要一年。”哈立德感叹。
眼下，他和妻子正在申请永久居留证，服务团队又主动协助梳理材料。他说，柯桥“无事不扰、有求必应”的服务和雄厚的制造业集群，让他真正下决心留下来。
柯桥创业3年来，哈立德的企业聚焦紫外材料前沿应用，已与多家国内企业达成深度合作。随着19台仪器“安家”，公司60%的性能测试可自主完成，研发效率大幅提升。
“以绍兴为支点，辐射全亚洲、联通欧洲，拓展全球市场。”哈立德指着实验室里的“老友”，眼中满是期待。