扛起“枫桥经验”发源地担当 做好送上门来的群众工作

　　■ 记者 裘 玮

　　本报讯 4月20日下午，市委副书记、市长吴登芬到诸暨市下访接访并督导信访工作。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，坚决扛起“枫桥经验”发源地使命担当，认真做好送上门来的群众工作，用心用情用力解决急难愁盼、办好民生实事，让广大群众更好共享改革发展成果。

　　在安华镇，吴登芬接待了两批来访群众，认真倾听困难群众生活救助、宅基地审批等问题诉求，了解具体情况，与属地和相关部门负责同志分析症结，研究解决方案，逐一提出办理意见。吴登芬强调，要关注关爱困难群众，综合运用最低生活保障、医疗救助、临时救助等政策措施，兜牢帮扶底线，做好就业援助，助力改善基本生活条件。宅基地承载着农村家庭的居住保障功能，要因地制宜优化审批流程、加快办理进度，努力让群众享受更加便捷高效的审批服务。她指出，要严格落实首接首办责任，办好每件信访事项，并注重举一反三，推动类案治理，把矛盾化解在基层、解决在萌芽。

　　随后，吴登芬主持召开座谈会，听取市县两级信访工作及民生领域信访问题集中治理等情况。她强调，要切实按照中央和省市部署要求，以民生领域信访问题集中治理为突破口，深入推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，着力回应群众关切，维护合法权益，促进和谐稳定。诸暨市要扛起“枫桥经验”发源地使命担当，紧扣“两降两升”目标，对重点领域开展全量排查，加强风险防范，深化领导包案，推动“事心双解”，健全规章制度，提升治理效能，真正做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，持续增进群众获得感满意度。