亦 声
今年以来，滨海新区马海片区“腾笼换鸟”和城市有机更新加速，袍江更新专班“全程陪跑”服务企业，打好优化营商环境“组合拳”——专人对接、靠前服务、高效协调，打通企业从项目设计到审批开工的全流程痛点，让项目跟着服务按下“快进键”。
当服务陪伴项目推进时，才能发现工作推进过程中的堵点难点，才能及时有效地予以破题解决，为片区的产业更新开通“绿色通道”。像绍芯谷红饰和智能家居产业园项目，因系统问题导致无法如期开工，袍江更新专班跨部门协调加急办理，仅用1周就完成审批，这种“雪中送炭”式的陪跑，确保项目按时进场，解了企业的燃眉之急，使高效服务成为“全程陪跑”的生动注解。
专班“全程陪跑”的背后是“以企业为中心”的服务理念，“管理者”切换为“服务员”“协调员”，让服务靠前，找难点着力，通过召开企业家座谈会等方式，实现政企“零距离”沟通，精准把握企业需求；通过推行“一企一策”，在项目初期就介入指导厂房设计，让企业少走弯路。对企业而言，这份“陪跑”带来的实惠是省心省时、精准指导、快捷推进，无需再为手续办理而四处奔走，能够更好地集中精力深耕主业、推进升级。
按理说，“全程陪跑”至项目落地即可结束，但产业更新不是“一锤子买卖”，“全程陪跑”更不应止步于项目开工，唯有多跑一程、多陪一段，才能让服务更具长效性。当前，绍芯谷的陪跑服务已初见成效，但要实现产业持续焕新，不妨延伸服务链条，覆盖项目投产、运营全周期。如今，国内也有诸多成熟经验可借鉴，如苏州工业园区坚持“九年陪跑”，在企业投产壮大后，持续对接用地需求、助力IPO（首次公开募股）辅导，实现企业与区域共生共荣。绍芯谷也可以拉长“陪跑时间”，跟踪了解企业生产运营中的痛点难点，优化后续保障服务，推动服务从“被动响应”向“主动预判”转变，让陪跑更精准、更高效。
产业更新，服务先行，“全程陪跑”不能流于形式，更不能点到为止，要做到全方位的精准托举，须有“扶上马、送一程”的全心全意，将陪跑服务打造成确保项目加速落地的重要推手。陪跑陪得好，企业干劲高，接下来，要持续深化服务理念、延伸服务链条、借鉴先进经验，让“全程陪跑”多跑一程、跑深一层，高效破解产业更新中的更多难题，快速形成“政企同心、协同发力”的良好局面。