亦 声
今年以来，滨海新区扎实推进“绍兴友爱”消费券的发放与使用工作，通过精准摸排、主动服务、全程跟踪，将一份份价值500元的“暖心礼”送到困难群众手中。目前，辖区困难群众消费券已累计使用约63万元。
在常人看来，消费券的价值仅限于面额本身，但滨海新区以服务赋能为消费券的发放使用增了值。一方面，发放方式在创新，滨海新区采用电子券形式，通过社会保障市民卡便捷发放，省去现金流转的麻烦。另一方面，针对行动不便的特殊群体，工作人员主动上门讲解使用方法，联动商户提供“代购+送货”一站式服务，让困难群众足不出户就能享受福利。这份“暖心礼”，因为暖心服务而加分，因为送礼上门而更温暖。
困难群众的需求不只是经济困难，滨海新区精准聚焦群众实际需求，把服务做深、做细、做实，让经济援助、精神慰藉、服务便民等多向发力，使“暖心礼”实现“一份投入、双重价值”的效果。说到底，其实就是服务理念的深刻转变，从原来的“群众坐等领券”变为现在的“干部主动上门”，进百家门，解百姓忧，用耐心与细心走好群众路线，这种“物质+服务”的综合帮扶模式，使帮扶更有温度、更具实效。
服务群众无止境，把好事办好亦无止境，这充分考验政府的服务理念与责任担当，须知民生服务从来不是“一刀切”的简单供给，而是按需而定的精准对接。当前，各地都在推进惠民政策落地，但个别地方仍存在“重发放、轻服务”“重形式、轻实效”的问题，导致惠民政策难以真正抵达“最后一米”。滨海新区的做法告诉我们，好的惠民政策，既要“有力度”，更要“有温度”，要把温暖送到群众的心坎里，把服务送到最迫切的需求里。这背后，既体现了以人民为中心的发展思想，也见证了政府从“管理型”向“服务型”转型的具体过程。
“绍兴友爱”暖人心，“滨海服务”见力度，以一份价值500元的消费券撬动政务服务的温暖直达，塑造服务惠民的良好口碑，让困难群众收到满满的获得感、幸福感，这种杠杆效应所释放的社会价值是无法估量的。