■ 首席记者 王晓宏
昨日,60岁的陈锦秀一如往日来到黄酒小镇景区,穿着红马甲穿梭在景区核心区域,为游客提供服务。“黄酒小镇旅游日渐红火,作为土生土长的居民,熟悉这里的一砖一瓦、一河一桥,更应该站出来为它吆喝。”陈锦秀说。
1966年,陈锦秀出生在东浦老街,后在东浦绸厂上班。“那时,绸厂规模大,纺织工人多,但带班师傅没半点架子,经常教导我们要做个勤奋、友善的人。”在师傅的言传身教下,陈锦秀养成了一副热心肠,在工作上,同事们遇到困难,她总是倾力帮忙,生活上,她对邻居们也是有求必应,特别是对独居的邻居王阿婆,多年来她一直像对自己父母一样悉心照料着。
5年前,黄酒小镇开发建设启动,陈锦秀家的老房子被征收,一家人离开生活了数十年的老街,搬到了3公里外的合心小区,从此跟邻居们分散各地。此时刚退休的她,根本闲不住,每天往返新家和古镇之间,以志愿者的身份活跃在古镇上。“水是做老酒的灵魂,也是古镇旅游的生命之源,保护水质需要人人参与。”在黄酒小镇社区组织下,她成为一名护河员,捡拾河沿垃圾、劝导不文明现象等。
经过多年治理,老街的河水重新碧波荡漾,鱼儿欢快畅游。去年,水上黄金游线开通,游客纷至沓来,陈锦秀特别高兴。每次有媒体记者到黄酒小镇采访,她都会自告奋勇当起“代言人”,曾先后亮相中央电视台、中国青年报等多家央媒。“我的家乡以前不叫黄酒小镇,叫东浦古镇,这里有原汁原味的小桥流水人家,还有芳香四溢的黄酒。”这是她精心准备的开场白。
随着黄酒小镇的旅游业日益火爆,陈锦秀又开始积极为游客服务。黄酒小镇社区党总支书记李彬告诉记者,节假日里,陈锦秀坚守在景区入口一带,为游客提供问询服务,指导游客合理游玩。旅游淡季时,她走进景区场馆,化身讲解员,向游客讲述古镇故事。街河两岸都是石板路,有些地方被电动自行车反复碾压后,容易出现松动、翘起等现象,影响游客正常行走,她发现后就第一时间上报社区进行修缮,快速消除安全隐患。河岸一带的公共厕所,一旦出现排水不畅或漏水等问题,她也会快速上报,促成处理,以免影响游客正常使用。
正是她的这份热心和付出,陈锦秀先后获得了“最美东浦人”“越城区最美志愿者”等诸多荣誉。“她现在完全称得上是黄酒小镇的‘形象大使’。”黄酒小镇景区的一些工作人员笑着说。