一个个贴心的“陈松”
打通救治“最后一公里”
日期:03-28
■ 记者 汤桂平
“陈医生,真是太感谢您了!要不是你细心,发现及时,我老伴这次真的就危险了,是你给了她第二次生命!”近日,灵芝街道灵芝小区社区卫生服务站内暖意融融,签约居民沈阿姨的老伴紧紧握着陈松医生的手,言语间满是感激,而一面承载着敬意、谢意的锦旗,也为一场跨越半个多月的救治画上了温暖的句号。
旗上“医者仁心显担当,极速转诊护安康”这12个大字,不仅是对陈松医生专业负责、履职尽责的最高肯定,更见证了家庭医生签约服务平台“基层首诊、快速转诊、上下联动”的强大效能,彰显了基层医疗服务守护群众生命健康的坚实力量。
一次随访,一场生命接力
3月7日上午9点多,陈松像往常一样,有条不紊地开展高血压患者例行随访工作。陈松是社区签约家庭医生,高血压患者随访不仅是简单测血压、问近况,更是排查潜在健康隐患的关键环节,一般情况下他每个月都会上门给患者测量。巧合的是,那天不等他下去,沈阿姨自行来到站里。
陈松熟练地为她测量血压、心率。但随着听诊器里传来的微弱心跳声,他的神色瞬间凝重起来——沈阿姨的心率仅为40次/分钟,远低于正常标准。再一次检测,36次/分钟……要知道,成年人正常心率范围为60至100次/分钟,这些心率数值都远低于正常标准。凭借临床经验,陈松医生判断患者存在严重的心脏问题,随时可能危及生命。
陈松当机立断,必须立即进行专业救治,不能拖延!“阿姨,您先别慌,问题我们已经发现了,现在就帮您联系上级医院。”陈松一边用温和的语气安抚沈阿姨的情绪,缓解她的紧张与恐惧,一边迅速行动起来,指尖在家庭医生签约服务平台上快速操作,启动紧急转诊机制。
时间就是生命。陈松拨通绍兴市人民医院钟雷主任医师的电话,详细说明沈阿姨的情况以及初步判断,恳请医院开通绿色救治通道,为患者争取治疗时间。那一头,钟雷医生迅速作出安排。在家庭医生签约服务平台的高效联动下,短短几分钟,从联系医院、说明病情,到确认接诊、安排救治,整个过程一气呵成。当天上午,沈阿姨在家人的陪同下抵达绍兴市人民医院,早已等候在急诊室的医护团队立即对她进行全面检查,进一步确诊为高度房室传导阻滞,需要紧急植入心脏起搏器,带动心脏正常搏动。当天下午,沈阿姨在医院顺利完成手术,成功脱离生命危险。
每次随访,他都会留名片
而在此过程中,陈松的心始终没有放下。沈阿姨住院期间,陈松医生始终牵挂着她的病情,多次主动打电话与她本人和家属沟通,耐心询问术后恢复情况,细致指导康复注意事项,用持续的关怀缓解家属焦虑,用专业的指导助力患者康复。一句句贴心的叮嘱,一次次专业的指导,不仅缓解了家属的焦虑情绪,更为沈阿姨的术后康复指明了方向。
经过一段时间的精心治疗和护理,沈阿姨顺利出院。“陈医生不仅救了我的命,还一直惦记着我的恢复,不管是电话还是上门,都耐心又细心,有这样的家庭医生,我们心里特别踏实。”沈阿姨握着陈松的手,满心感激地说。
陈松医生用专业与温暖,诠释了“医者仁心”的深刻内涵,也让家庭医生签约服务的温暖,传递到每一位居民心中。实际上,像沈阿姨这样成功的转诊救治并非个例。就在前两天,同样在平台高效联动下,陈松帮助一位心梗患者转到市人民医院救治。
作为居民健康的“第一守门人”,家庭医生不仅为签约居民提供常规门诊、慢性病管理等基础服务,更通过定期随访、健康监测,及时发现潜在健康隐患,搭建起基层与上级医院的“连心桥”。陈松医生说,每次随访,他都会塞一张名片给患者,上面留的就是他的电话。
一个个“陈松”,推动基层医疗服务从“治病”向“管健康”转型,完善“基层首诊、双向转诊、上下联动”的分级诊疗体系,让每一位签约居民在家门口就能享受到便捷、高效、优质的医疗服务,打通生命救治的“最后一公里”。