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2026-06-16
星期二
当前报纸名称:绍兴日报

“一站式”调解送上门

日期:03-24
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版面:第02版:要闻       上一篇    下一篇

  ■ 记者 张 峰

  本报讯 近日,在嵊州市甘霖镇司法所,村民沈大伯带着家属向工作人员表达感谢。此前,沈大伯因一场意外事故受伤,由于和责任方在赔偿金等问题上产生分歧,便前来甘霖司法所寻求帮助。甘霖镇司法所所长俞欢迅速召集镇上“六调联盟”成员单位,进行专业调解和耐心劝解,双方最终达成和解。

  记者从相关部门了解到,截至目前,“六调联盟”工作站已经在嵊州市范围内乡镇(街道)实现全覆盖,非警务矛盾纠纷化解率超过90%。

  嵊州市司法局相关负责人介绍,“派出所+法庭+司法所+平安法治办+村(社区)+相关专业部门”的“六调联盟”矛盾纠纷化解共同体,有效破解了基层调解力量分散、专业支撑不足、流程衔接不畅等痛点难点问题,建立机制顺畅、运行高效、方式多元的联动治理模式,将调解力量拧成了“一股绳”,从“多头跑”“反复跑”到“一处解”“一趟解”,把更加便捷、贴心的“一站式”调解服务送上门。

  为了全面提升矛盾纠纷排查、化解能力,嵊州开展培训指导,鼓励调解员互相交流、沟通心得;同时,推动基层站点探索创新矛盾纠纷处理模式,更加精准、高效地提供调解服务。

  为了进一步推动“六调联盟”有效运行,嵊州还借助“民情大脑”等数字化平台,实现简单纠纷高效处置、复杂纠纷合力化解,民情事项在指尖流转、精准分类,矛盾纠纷从受理到处置的流程大幅“瘦身”。