风尚越人
聚焦一老一小，专注助残扶困
他把民生项目做成暖心标杆
■ 记者 黎欣
这些天，绍兴市绍城城市服务有限公司总经理陈祥正紧锣密鼓地为古城未来社区服务综合体的提档升级做各项筹备工作。“该项目有空间长期闲置，我们接管后，计划在原有基础上新增医养服务、社区大食堂、幼儿托育等多元业态，配套爱心卡办理等便民服务，统筹运营打造越城区民生服务综合体样板。”
这座总面积超7000平方米的综合体位于越城区人民西路333号。盘活它，是陈祥今年的重点工作。他的日常被琐碎事务填满，不是在项目现场排查细节，就是在对接部门、洽谈事宜的路上，深夜梳理流程、敲定细节更是常态。“接手后，我们牵头对接民政、市名城办、属地街道等多个单位，仅和民政部门就开了七八次协调会，一点点理顺权责、破解难题。”陈祥坦言，每一步推进都离不开实打实的付出。
1976年出生的陈祥，已在城市服务领域深耕10余年，去年他成功获评2025年敬业奉献类“越城好人”。然而，这些年，他的身份也从“城市服务者”逐渐转变为“城市运营商”，“以前我们重点做城市公共设施维护，现在慢慢向城市空间运营、基层治理转型，把目光更多投向一老一小、助残扶困这些老百姓最关心的民生领域”。
转型之路并非易事，难度大幅提升，但陈祥并不含糊，“没经验就走出去取经，多听多看多借鉴，总能找到适合的路子”。
2025年，陈祥带领团队承接迪荡残疾人之家异地重建运营项目，接手后便全力做好运营服务。面对协调环节多、群众需求细、公益属性强等特点，他坚持靠前对接倾听需求，集中资源找准优势，在统一开展日间照料的基础上，立足服务对象的需求特点，针对性拓展社区康复、技能培训、文体娱乐、心理疏导、法律咨询等服务。“做残疾人服务、养老服务，不以营利为目的，要以公益为主。”这是陈祥一直坚持的原则。
不止于此，陈祥还联合越城区残联、越城区育才学校，创新推出“政府投资建设、国资国企运营、学校参与管理”的模式，打造出绍兴市首家国资运营的产教融合残疾人之家。项目落户育才学校，占地近1000平方米，特别将孤独症群体纳入服务范围，填补了区内相关服务的空白。在与区育才学校学生的接触中，陈祥发现，不少孩子虽有身心障碍，却在园艺、手工、技能操作等方面有着极强的专注力和细致度。他便与学校一起，量身设置咖啡烘焙、园艺养护、家政服务、陶艺制作、洗车实训等特色课程，构建起文化、劳动、运动、职业四大课程体系，实行精细化培养。此外，他还积极对接相关企业，计划每年为6-8名毕业生提供帮扶性就业岗位，为孩子们的未来铺就一条暖心路。
为把每一个民生项目做细做实，陈祥始终全程参与、亲力亲为：自己写方案、自己盯细节、主动对接部门。仅产教融合残疾人之家项目，从启动到落地，就先后协调10余次，方案更是反复修改。为提升服务便捷度，他还推动加装无障碍电梯、升级实训场地，一心把项目打造成全省乃至全国的标杆。
从城市公共服务到民生项目运营，陈祥工作量比以往增加数倍。他常年没有固定下班时间，晚上常加班到十一二点，周末和节假日也要值守巡查。部门对接、方案撰写、现场协调、外出学习调研，他冲在一线，“既然在这个岗位，就要担起这份责任。国有企业做民生，就要多一分用心、多一分温度。”