■ 记者 翁佳美
通讯员 何金颖
本报讯 近日，诸暨市中医医院数智化共享中药房项目入选全国紧密型县域医疗卫生共同体建设典型案例，这个全自动智慧共享中药房，改变了当地群众的就医体验。
走进该医院共享中药房，不见传统药房的人头攒动，取而代之的是智能化调配设备的高效运转。市民就诊后，处方自动流转至系统，药房借助手持设备提供自助接方、取药通知、物流配送等一站式服务。通过手机，患者能实时查看处方处理、煎药进度和配送状态，候药时间大大缩短。该医院还开通了医护人员上门“一键下单”功能，行动不便者在家就能享受专业服务。自共享中药房启用以来，处方调剂一次性通过率达99.71%，患者满意度从93.21%提升至98.80%。
如今，每一味中药都有了“身份证”——只需用微信扫码，饮片的图片、功能主治、药品批号、药材种植基地、生产工艺流程和质检报告等信息一目了然。该院建立了完善的库存追溯系统，对饮片验收入库、储存养护、请领出库等全流程实时监测，采购时要求供应商按“浙江省中药全链条溯源码”标准赋码，实现从种植、加工到使用的全过程可追溯。同时，“前置审方系统+人工审方”双重保障精准筛查配伍禁忌、超剂量用药等问题，药师还从服药温度、剂量、禁忌等方面提供个性化指导，确保每一张处方安全合规。
同时，诸暨市中医医院医共体下辖的璜山分院、赵家分院等7家分院通过信息系统互通共享，对饮片采购、验收、审方、调配、代煎和配送实施同质化管理，有效改变了基层中医药服务能力不足、成本高和质量不均等现象。基层患者就诊后，处方自动流转至总院，由专业人员完成代配、代煎，再通过快递配送到家。从“看病远、取药难”到“在家门口享优质中医药服务”，诸暨用数智化手段打破了中医药服务的空间限制。
从“人等药”到“药等人”，传承千年的中医汤药插上了数智翅膀。据了解，诸暨市县级中医药发展指数连续5年保持浙江省前十、绍兴市首位。