亦 声
让“放心消费”优化营商环境
日前，滨海新区开展2026年“3·15”国际消费者权益日公益宣传活动，紧扣“品质消费 悦享生活”主题，深度整合监管、检测及优质企业资源，把服务送到群众家门口。
如果说3·15主题活动只是一次贴近消费的现场服务，那么，365天坚持为“放心消费”筑牢防线的姿态才是不忘初心。近年来，滨海新区始终以消费者需求为核心，把消费环境建设做在日常、抓在经常。数据显示，去年以来，新区共处理消费者投诉举报8800余件，投诉按时办结率达100%，举报按时核查率达100%，创建放心消费单位766家、无理由退换货承诺单位250家、放心工厂252家。
从高效维权处置到诚信主体培育，从市场秩序规范到消费场景优化，滨海新区出实招、见行动、守长效，着力破除消费痛点，努力补齐服务短板，让“放心消费”从一句口号，变成可量化、可感知、可体验的市场氛围，使“敢消费、愿消费”成了滨海群众的共识。
打造放心消费的良好环境，不仅是维护消费者权益的民生小事，更是优化营商环境、赋能城市发展的关键大事，是品质生活打造与营商环境优化的双向奔赴。试想，在一个假货横行、维权无门、消费陷阱丛生的地方，群众不敢消费，企业不敢投资，人才不敢进来，导致品质无法保障、市场秩序混乱，又该如何营造良性发展的营商环境呢？对城市发展而言，优质消费环境是营商环境的重要组成部分，是吸引企业、集聚人才的核心软实力。放心消费的良好氛围，既能让企业安心经营、诚信发展，又能让人才安心生活、放心消费。可以说，消费环境优，才能确保市场活力足、营商环境好。
“天天315”不是梦想而是实景，“放心消费”不是空想而是常态，滨海新区要站在新的起点上，进一步加强全域监管，升级消费维权服务，让群众随时随地都能轻松维权。同时，要持续丰富消费场景，拓展品质消费业态，强化商家诚信自律引导，推动无理由退换货、品质承诺等举措全域覆盖，真正把“放心消费”融入城市治理血脉，让诚信经营成为行业自觉。