构建“敢消费、愿消费”新生态
新区举办“3·15”国际消费者权益日宣传活动
■ 记者 朱灵斐 通讯员 张 阳
本报讯 3月13日上午,滨海新区2026年“3·15”国际消费者权益日公益宣传活动在斗门街道永利购物中心热闹启幕。滨海新区市场监管部门、权威检测机构与本地名优企业通过“一站式”便民服务、特色展销互动等活动,既为市民送上维权“干货”,也擦亮了“品质消费”金字招牌。
活动现场,一字排开的服务展台前挤满了前来咨询体验的市民,各项服务有序开展,亮点纷呈。市民不仅能向市场监管部门咨询投诉、领取维权手册,还能体验来自深检集团的“你送我检”免费快检服务,为手中的果蔬肉蛋把好食品安全关。“我们利用专业试剂和先进仪器,针对农药残留、激素残留、添加剂滥用等关键项目进行快速检测,15分钟内即可出具结果,保障市民舌尖上的安全。”深检集团(浙江)质量技术服务有限公司食品快检员干秦庸告诉记者。
与此同时,活动现场还设置了多项便民服务与特色体验。多家商户为市民提供免费测量血压、眼镜清洗保养等贴心服务。金融机构现场开展反诈知识宣讲,用通俗易懂的方式提醒大家守好钱袋子。咸亨酒店食品、崧厦豆坊、一景乳业等本地优质食品企业也带来特色产品展销,让市民在互动体验中感受放心消费、品质消费的魅力。“今天真是来对了,测了血压,还做了食品快检,学到了好多维权知识。在家门口就能解决问题,心里特别踏实,消费也更放心了。”市民李先生笑着说。
此外,在“以旧换新”政策宣传专区,绍兴综合保税区服务促进中心的工作人员通过发放小册子,介绍“以旧换新”品类、政策,帮助消费者更好地了解优惠力度、补贴范围和申报流程,激发消费者换购热情。“家里的电视机、空调、冰箱等老家电正好可以借此机会更新换代,既环保又实惠,能省下不少钱!”斗门街道居民丁女士告诉记者。
近年来,滨海新区产业保障局始终聚焦消费者需求,全力搭建商家与消费者之间的“信任桥梁”,为消费者打造安全、透明、实惠的消费环境。2025年以来,新区共处理消费者投诉举报8800余件,投诉按时办结率100%,举报按时核查率100%,并创建放心消费单位766家、无理由退换货承诺单位250家、放心工厂252家、放心消费乡村2个、放心消费商圈2个,不断夯实新区“敢消费、愿消费、乐消费”的良性消费生态。
本次活动紧扣“品质消费 悦享生活”主题,深度整合监管、检测及优质企业资源,把服务送到群众家门口。滨海新区产业保障局相关负责人表示,接下来,将推出车企进企业专属试驾活动等,丰富消费场景,提振消费信心,全力打造安全、舒心的消费环境。