迪拜机场滞留的旅客。受访者供图
■ 记者 吴可蒙
“飞机落地的那一刻，悬了许久的心终于放下了，一种劫后重生的感觉。”3月8日，滞留中东近一周的越城游客谈先生终于回到了家乡。近期，因中东地缘冲突，不少游客滞留在阿联酋迪拜等地。这两日，阿联酋机场飞中国的航班陆续恢复，滞留的游客也在相互守望中陆续回国。
沙漠惊魂后终踏故土安澜
谈先生是越城区一家医院的医生，2月23日他和几名朋友开启的迪拜之旅，最终演变成一场历时半月的波折。直至3月8日中午12时，他才终于踏进越城家门。
谈及旅途的转折点，2月28日晚的沙漠烧烤仍让谈先生心有余悸。彼时，他与同伴正沉浸在异国风情中，悠扬的现场音乐环绕，阿拉伯本地人往来穿梭，一派闲适景象。忽然，一声突兀的巨响划破夜空，天空中绽放出如烟花般的爆炸光影。经当地人紧急告知，那并非烟火，而是导弹拦截的瞬间声响。
随即，现场的游客纷纷收拾物品撤离，当地警察也上前劝说所有人返回住处。谈先生与同伴返回民宿短暂休整。然而，未等完全平复心情，一则“迪拜机场关闭”的消息传来，彻底打乱了他的行程。他原本预订的3月1日的返程机票只能改签。
幸运的是，旅途并未陷入窘迫。谈先生一行人依托国内朋友在迪拜开设的民宿解决了住宿问题，当地中国超市也保障了饮食起居。“白天自己煮点面条，晚上再去尝尝阿拉伯餐、黎巴嫩餐，饮食方面没受影响。”谈先生回忆，虽然街上行人较平日略减，但远没有网传那般混乱。
考验在3月4日再次降临。彼时迪拜机场再度关闭，不少游客铤而走险，高价租车前往阿曼转机，最终却因一票难求陷入进退两难的境地。“当地朋友劝我们耐心等待，说贸然转机风险更大。”谈先生说，那段日子里，警报声虽不时响起，但人身安全无虞，可一想到未知的滞留时长、牵挂的工作，焦虑感便愈发强烈。
转机在持续的等待中到来。负责行程的旅行社始终全力协调改签，一遍遍刷新票务信息，最终为谈先生抢到3月7日早晨的航班。3月7日清晨5点半，他奔赴迪拜机场，却在登机后因机场警报再次被迫疏散，与世界各地的旅客一同退守至机场地下室。“地下室里人挤人，有人急得掉眼泪，也有家长陪着孩子玩游戏安抚情绪，那种氛围太复杂了。”
经过数小时的耐心等候，3月8日终于传来回国航班恢复的确切消息：中国东方航空共3班，阿联酋航空共6班，还有中国国际航空2班、中国南方航空2班。
谈先生乘坐的阿联酋航空EK304历经9个小时的飞行，3月8日凌晨顺利抵达上海浦东机场。落地后，他第一时间就和家人报了平安，然后打车去吃了一碗热乎的牛肉面，那熟悉的味道，便是故乡最温暖的慰藉。
侨界联动织就安全暖心网
在谈先生与滞留游客历经惊魂时刻的同时，一条连接迪拜与越城的“安全生命线”早已悄然织就。
马锋峰是阿联酋绍兴越城同乡会会长，在迪拜做纺织外贸生意近20年。作为去年刚成立的同乡会负责人，他和10余名会员也是首次经历这样的情况。冲突伊始，他便敏锐察觉到同胞们的困境，语言不通、信息滞后，极易被社交媒体上的夸大传言误导，陷入恐慌。
“我们会员住得都挺近，半小时生活圈内能互相照应，而且当地秩序维持得很好，超市等场所没有出现哄抢情况，当地官方也主动出面安抚民众，包括政府领导人带头逛商场，大家没有过度恐慌。”马锋峰说，除了卡塔尔、科威特周边客商暂时无法对接生意，他的生意及货运基本未受影响，年前备好的3到4个月货物，足以保障正常供应。
为了帮助同胞，马锋峰在微信朋友圈实时发布航班动态、物资需求等权威信息，并及时与越城区侨联等相关部门对接。他本人接到一名女性游客紧急求助，经过对接，对方已于3月6日平安返回越城。
马锋峰还提醒大家注意甄别信息的真伪。“网上传播的帆船酒店被炸毁、机场被炸等都有些夸大其词。一些场景，其实是拦截产生的碎片。”马锋峰介绍，帆船酒店出现火光后，秩序很快恢复。
与此同时，越城区侨联、工商联等迅速响应，构建起高效的后方驰援体系。他们实时收集本地滞留游客的求助信息，与阿联酋绍兴越城同乡会建立紧密联动机制。物资调配、住宿安排、航班信息核实、情绪安抚，确保远在海外的越城儿女能及时获得精准帮助。
“现在迪拜已恢复赴华航班，机场还提供免费矿泉水、饮料，方方面面都很贴心。”谈先生感慨地说，这趟旅程虽然遇到了不可抗力，但也感受了同胞之间互帮互助的温暖。比如，在迪拜机场有一名负责现金支票兑换等业务的华侨汪先生，初到迪拜的华人游客取现金遇到麻烦时，他就会给他们提供小额现金，方便他们搭乘地铁到华人聚集区再用支付宝、微信兑换。一些懂英语的同胞在机场实时说明情况变化，大家相互鼓励，少了很多焦虑。