■ 首席记者 王晓宏
“这是我们小区连续第三年发放元宵福利，虽然钱不多，却是精心治理带来的成果。”3月3日一早，北海街道璀璨樾府小区业主苗女士前往业主委员会办公室，领取了300元现金红包。
据了解，此次元宵福利以现金形式发放，涉及整个小区1319户人家，发放金额超过39万元，资金来源于小区公共收益结余部分。小区业主委员会主任张华春说，三年来，小区实现了从问题小区到治理样本的完美逆袭，这离不开全体业主的支持。发放元宵福利，让大家一起感受新春的喜悦，也是表达对全体业主的感谢，希望业主们继续支持和参与小区治理，让小区越来越好。
交付于2021年的璀璨樾府小区，曾是绍兴城西首个精装修样板小区。然而，因前期物业公司管理不善，小区逐渐陷入困境：地面污水横流、绿化大面积枯死、消防设施瘫痪、高空抛物现象频发。业主们苦不堪言，小区成为典型的“问题小区”，甚至引发了业主不愿缴纳物业费、信访件增多等连锁反应。
转变从2023年4月开始。在北海街道和信达社区的指导下，小区首届业主委员会正式成立。业委会做的第一件事，就是公开选聘新物业公司，最终华联物业成功入驻。在社区、业委会、物业公司和热心业主等多方共同治理下，小区问题逐一得到解决：排污管网完成改造、绿化提档升级、高空抛物探头全面安装……小区面貌焕然一新，业主们有目共睹，缴纳物业费的积极性也随之高涨，连续两年收缴率都超过了93%。
去年，小区又成功啃下了外墙脱落渗漏、门禁失灵两块“硬骨头”。因小区外墙材料工艺存在问题，这些年脱落渗漏现象严重，存在严重安全隐患。由于涉及面积广、维修费用高，经过越城区建设局、北海街道、信达社区、业主委员会等多方会谈，最终决定动用房屋质量保证金进行维修。如今，修缮工程已通过验收，彻底消除了安全隐患。
此外，之前失灵的门禁系统也完成升级并重新启用，业主进出小区及家门实现智慧化管理，安全感和便捷度大幅提升。
“璀璨樾府小区实现蝶变，大大提升了业主的获得感和幸福感，还成为共建共享的治理样本，吸引了周边多个小区前来学习取经。”信达社区负责人说。