陈建英代表
塔山街道罗北社区党委书记
罗北社区是典型的老旧小区，邻里漏水、车位争夺这类“小矛盾”频发，单靠社区工作人员力量远远不够，因此，我们整合退休律师、退役军人、老社区主任等力量组建“银辉”调解团，让身边人管身边事，让老同志参与基层治理，既是发挥余热，也是探索“老有所为”的新路径。
调解团里有位退役军人调解员，在小区散步时发现两户居民因抢占车位起了争执，他利用午休、晚饭时间接连调解三次，最终让双方达成和解；退休法律援助律师则擅长处理漏水纠纷，既讲法理又说情理，成功化解了多起楼上楼下邻居的积怨。这些调解员融入网格，既是矛盾调解员，也是线索发现者，网格员没摸排到的问题，他们在日常相处中能及时察觉，试运行以来调解成功率达87.5%，真正实现“小事不出楼栋”。
老同志有时间、有耐心、有群众基础，是基层治理不可多得的“前哨”力量。但同时我也注意到，目前调解员中专业力量还比较单薄，只有一位退休律师；部分老同志年纪渐长，需要补充新鲜力量。
接下来，我们会联动街道司法所开展法律专业培训，让调解员既懂情理更通法理；同时通过网格员常态化摸排，挖掘社区里退休的政法、行政岗位人才，充实“银发人才库”。基层治理的关键就在家门口，我们会让“银辉”力量持续发光，把矛盾化解在萌芽状态。