代表审议各项工作报告。
■ 记者 陈烁 傅平航 文
见习记者 王骏 摄
本报讯 昨日，出席区十届人大五次会议的代表们审议区人大常委会工作报告、“两院”工作报告。
审议现场气氛热烈，代表们立足一线履职实践，从基层解纷、司法下沉、诉前调解、法治服务到创新履职，多维度畅谈如何将服务精准送到群众家门口，用切身经历讲做法，以实际问题提建议，句句贴合基层，招招指向实效。
开展“代表直播议事”31场（次），让代表服务从会议室走到群众身边。区人大常委会工作报告提到的这一创新履职服务成为代表们热议的内容。张玲代表借鉴这一模式，打破传统履职形式，把“直播间”搬到南村村的田间地头，现场推介村民手工黄酒，不仅让村里的特色特产走出乡村，更实实在在地帮村民解决了销路难题。她表示，无论是政策解读还是助农发展，都要走到群众当中，让履职服务真正落地见效。不少代表也表示，依托这一创新思路，结合代表联络站、履职能力培训等配套举措，能更精准地收集民意、解决民忧，让代表与群众的联系更紧密。
基层解纷服务落地，既要靠基层力量的熟门熟路，更需要专业法律的硬核托底。区人民法院工作报告专门提到，越城在全市率先成立“村社书记解纷团”（本报曾多次报道相关事例）。去年8月加入村社书记解纷团的陈建英代表来自罗北社区，是塔山街道唯一参与该团的社区书记。她从最初的“新手小白”，跟着老书记参与调解、配合法院执行，慢慢摸清了基层解纷的门道——靠着人熟、地熟、社情熟的优势，能让群众不用跑远路、费周折，在家门口化解矛盾。但她也发现，基层调解人员多凭经验做事，专业法律知识的欠缺影响了调解的规范性，为此建议法院多开展以案代训、线上指导等针对性培训，补齐基层调解员的专业短板。
针对司法服务，代表们聚焦群众司法获得感，提出务实建议推动服务提质增效。参与过法院诉前调解一线工作的陈捷代表，曾经手处理辖区一起家庭纠纷，靠着反复沟通、耐心疏导，最终修复了僵持的母子关系，真切感受到诉前调解是把矛盾化解在群众家门口的好法子。结合这次履职经历，她希望法院为案件当事人增设心理疏导服务，让司法解纷不仅讲法理，更能暖人心，同时建议检察院把普法宣传做细做实，将法律知识送到社区、楼道，让群众遇事能懂法、找法、用法，从源头减少矛盾纠纷。
代表们还提出，检察院要持续强化未成年人司法保护，完善司法救助与社会保护衔接机制，紧盯食品安全、外卖餐饮等民生领域开展公益诉讼，筑牢群众生活安全防线。应华潮代表特别建议检察院加大假币犯罪打击力度，重点保护农村偏远地区老年群体的财产安全。
审议现场，代表们的发言皆源于一线履职经历，大家形成高度共识：做好群众家门口的服务，就是要把“村社书记解纷团”“代表直播议事”等履职举措用实用好，把工作往基层末梢扎、往群众心坎上送，以扎实的行动、精准的举措，让基层治理更高效、民生保障更扎实，让“首位立区 幸福越城”的美好蓝图在一件件民生实事中变为现实。