■ 戚高晟
府山街道八字桥社区创新采用“人工登高作业+无人机协同吊运”模式开展高大树木整治，让高空修枝作业既安全精准，又高效便民。（1月22日《今日越城》）
城市治理的精细化，往往体现在对细节的把握。高大树木的修剪，看似是日常维护，实则涉及安全、效率与民生体验的多重考量。传统作业模式下，工人需依赖登高梯或吊车，不仅效率受限，还存在高空坠落、树枝砸伤等安全隐患。而无人机技术的引入，通过高清摄像头实时传输画面，工人可在地面精准判断树枝位置，无人机则承担吊装任务，将修剪后的枝叶直接运至地面。这种“人工登高+无人机协同”的模式，既降低了作业风险，又提升了效率，更减少了因作业封闭道路对居民出行的影响。这背后，是对“安全第一”理念的坚守，也是对效率与便民并重的追求。
科技赋能城市治理，本质上是将“人”的需求置于核心位置。无人机技术的应用，并非简单的工具升级，而是治理思维的转变。过去，城市治理往往依赖人力密集型投入，容易陷入人海战术的困境。如今，通过无人机、传感器、AI等技术的融合，治理者能够更精准地识别问题、更高效地调配资源。例如，在树木修剪中，无人机的高清摄像头可实时监测树木健康状况，提前发现潜在隐患；吊装设备则替代了人工搬运，减少了体力消耗。这种转变，不仅提升了治理效能，更让居民感受到科技的温度，作业时间缩短了，道路封闭减少了，生活便利性提高了。
当然，科技赋能也并非万能。无人机技术的应用，仍需与人工经验相结合。在八字桥社区，工人还是需要登高作业，这说明遇上复杂场景，仍需人的判断与操作。这也提醒我们，科技是工具，而非替代品。城市治理的智慧化，应是“人机协同”的产物，而非“机器主导”的结果。此外，技术应用的普及性也需关注。目前，受到供电、信号传输等因素影响，无人机作业仍集中在城市核心地段，面向未来，若要进一步扩大应用场景，亟须通过集中培训、资金支持等方式，让更多基层单位具备技术应用能力，才能避免数字鸿沟的扩大。
无人机修剪树木作业，虽是小场景，却折射出大变革。随着城市化进程加速，城市规模不断扩大，治理复杂度日益提升。传统治理模式已难以满足需求，而科技赋能提供了新的路径。通过智能技术，城市治理者能够更精准地感知城市脉搏、更高效地响应居民需求。从“被动应对”转向“主动预防”，从“经验决策”转向“数据决策”，让安全更可控、效率更提升、便民更到位。未来，随着技术的持续迭代，相信越城全区治理的智慧化将不断深化，真正体现“人民城市人民建、人民城市为人民”。