诸暨企业代表在校招中演讲。
促进大学生来诸留诸及诸暨籍大学生回归专项举措广受关注。
白酒酿造工（灌装工）职业技能竞赛。
从年初促进大学生来诸留诸及诸暨籍大学生回归专项举措的发布，到年底的治理欠薪冬季行动集中攻势，从“技能照亮前程”行动到“创城诸暨”建设，2025年在脚踏实地的奋斗中落下帷幕。
过去一年，诸暨市人力资源和社会保障局坚持以服务发展、保障民生、促进和谐为主线，聚焦“引才、育才、留才、护薪、强保”多个维度，精准施策，系统发力，交出了一份厚重而温暖的民生答卷。
正苗+护薪 营造和谐劳动生态
“正苗”课堂。
1月14日一早，诸暨市陶朱街道的大会议室里坐满了人。来自辖区各企业的85名人事专员，正专注地听着“春枫”讲师团讲解最新劳动法规。这是诸暨人社部门积极实施“正苗计划”的一个场景。
“未提前30天通知即离职，单位如何处理”“工伤赔偿的标准有哪些新变化”……诸暨市人力社保局政策法规科科长楼颖等讲师结合真实案例，将枯燥的法条讲得生动透彻。
浙江三可热交换系统有限公司的人力资源专员朱彩凤几乎每年都会来参加培训。“公司处于高速发展期，三年间人数翻了一番，在合理合规用工管理上倍感压力。”她说，“‘正苗’课堂每年都带来最实用的新内容，让我们在用工管理上更加规范有序、游刃有余。”
“正苗计划”的核心在于“扶苗”“壮苗”，是诸暨构建和谐劳动关系的创新之举。不同于传统的纠纷事后处理，该计划将工作重心前移，主动为企业提供法规辅导。
除了定期培训，“正苗计划”中人社部门还与市场监管部门建立信息共享机制，诸暨人社干部每两周走访新设企业一次，及时为企业负责人和人事负责人“开小灶”。
针对新就业形态劳动者权益保障这一改革难点，诸暨在新就业形态从业人员集中的飨街，设置了仲裁派出庭，并与总工会联合设置新就业形态劳动纠纷一站式调解中心，聘用兼职仲裁员及调解员提供“5+2”不间断服务。自2025年9月运行以来，高效处理涉及劳动报酬、工伤保险待遇、加班工资等争议的案件300余件，有效分流了办案压力，探索了新就业形态劳动者权益维护的快处通道。
让劳动者劳有所得、安“薪”无忧，是最基础的公平。年初的“正苗行动”与年末的“冬季行动”首尾呼应，在诸暨形成了全年常态化欠薪治理态势。
2025年12月18日，诸暨市劳动保障管理中心收到11名劳动者的投诉：诸暨市某网络科技有限公司拖欠工资9万余元，老板失联。劳动监察部门立即立案，当天就对多名员工制作询问笔录，固定证据。在确定联系不上法定代表人后，迅速启动“行刑衔接”机制，向公安机关报备。
在人社与公安两部门的联合压力下，公司股东出面处理。2026年1月5日，双方达成调解协议。从投诉到解决，仅用时18天，远少于常规程序可能需要的10个月。
治理欠薪，关键在源头。诸暨对249个政府、国企投资项目实行“全流程监管、一案一档”精细化管理，确保农民工工资按月足额通过专用账户发放。在“盛世观云”项目现场，劳动保障管理中心工作人员每月核查台账，确保570名农民工工资准时到账。严控人工费拨付与工资支付环节、强化工资专用账户管理，从制度源头锁住了工资支付的“程序链”。
同时，诸暨开发应用“护薪通渠”，实现了欠薪隐患的动态监测和预警；运用新时代“枫桥经验”推动“基层人社所+市级劳保中心”联动机制，将90%以上的工资争议化解在基层。
引才+育匠 激发人力资源活力
诸暨市2025年HR精英挑战赛暨企业人力资源高质量发展论坛。
在充满活力的暨阳大地，人才与就业如同阳光与土壤，彼此滋养、密不可分，共同绘就了一幅高质量发展的生动图景。
2025年年初，促进大学生来诸留诸及诸暨籍大学生回归专项举措出台，拉开了诸暨全年人才招引服务的序幕。通过浙工大·诸暨周、高校毕业生服务季、“就在诸暨”招聘会及“创城发布”暨百校千企万人诸暨行等热闹纷呈的活动，为青年才俊搭建起通往理想就业的桥梁。
全年新增大学生见习实习基地26家，开发岗位1249个，通过“岗位实践+产业调研”的创新模式，有效促进了人才与岗位的提前对接与精准匹配。
持续加大人才公寓供给，东麟府人才公寓423套建成投用，创新“企业承诺制”，提供人才“来了就入住”的温馨服务。实施对“双强”企业重点人才在公寓租赁、子女教育等方面的政策倾斜，全年首次认定“双强”企业重点人才33名。
2025年9月，《关于“创城诸暨”建设的实施意见》正式印发，掀开了创新创业的新篇章。围绕创客空间、群体、政策、环境四大维度协同发力，一个更具活力的创客发展生态加速形成。聚焦“创城一件事”和“创业一件事”，集成梳理六大类20项服务并设立专窗，极大地提升了人才服务的便利度。更巧妙的是，借力“浙BA诸暨主场赛事”“西施音乐节”
等城市热门文化品牌，将政策宣传与岗位推介融入其中，实现了人才招引与城市形象推介的共赢。
技能人才是产业发展的基石。2025年，诸暨启动“技能照亮前程”行动，“30分钟职业技能培训圈”初具雏形，形成了以诸暨技师学院为龙头，辐射多个培训中心、技能型乡村和驿站的培训格局。与此同时，探索将人社服务嵌入“共富工坊”，构建起“技能提升—就业增收—创业致富”的完整链条，推动群众从“劳动增收”迈向“技能增收”。全年开展各类培训近2.8万人次，新增技能人才超1.2万人，技能人才培养体系持续优化。
诸暨将企业定位为技能人才培育的主战场。2025年，全市开设企业技师班8个，覆盖装配钳工、车工等制造业关键工种，新增技师199人。凯达机床成功入选“新八级工”制度试点，诸暨全市试点企业总数达3家，为技能人才职业发展开辟了新通道。
技能竞赛的舞台上同样精彩纷呈。积极搭建“市级赛+行业赛+企业赛”三级赛事体系，全年联合多个行业主管部门举办物业管理师、医疗护理员等行业竞赛18场，吸引超4100人参赛，形成了百舸争流的生动局面。诸暨技师学院的宋海军、钟良2位选手，代表浙江省在第三届全国技能大赛中斩获1铜1优胜的历史最佳成绩，彰显了“诸暨工匠”的非凡实力。
从广纳青年才俊到厚植创新创业沃土，从大规模技能培训到高规格竞赛选拔，从解决人才安居之忧到搭建职业发展阶梯，诸暨正以一系列全方位、立体化的扎实举措，让更多人才在这片热土上安居乐业、成就梦想。
改革+服务 提升社会保障水平
社会保障是民生安全网、社会稳定器。2025年，诸暨市社保中心面对多项重大改革，坚持稳中求进，推动社会保障事业高质量可持续发展。
去年年初，《诸暨市企业职工基本养老保险参保扩面工作实施方案》制定出台。社保中心采取“大数据+铁脚板”工作法，与市场监管、税务、教体、公安、民政等部门比对数据，摸清扩面底数。
在城乡居民基本养老保险方面，社保中心着力破解参保人“低档次回本快”的思维定式。工作人员进村入户，帮群众算清“多缴多得、长缴多得”的长远账。“我们特别针对群众的普遍顾虑，详细解释城乡居民基本养老保险的个人账户继承政策。”诸暨市社保中心主任章颖说。
努力见到成效。2025年，诸暨城乡居民基本养老保险平均缴费水平达到3241.53元，低档次占比下降到36.59%。暨阳、暨南、枫桥、次坞、东和5个乡镇街道平均缴费水平超4000元。个人自助缴费的人数大幅增加至2052人，子女为父母缴费尽孝心成为新气象。
渐进式延迟法定退休年龄改革是2025年的重大改革任务。诸暨市社保中心提前准备，分层分类培训所有经办人员，确保政策解释准确一致。
每月，社保中心提前梳理临退休人员名单，通过短信进行政策告知，全年累计告知9923人。同时，在“浙里办”上线了弹性退休测算程序，参保人输入基本信息即可获知个性化退休方案，缓解了群众的焦虑情绪。
在工伤保险领域，诸暨创新制度设计，联合水利、交通、建设等10个部门，构建“联席联管、数据共享、立体监管”新格局。依托用工实名制大数据平台，实现用工信息与参保信息的实时比对。对于应缴未缴项目，坚决追缴，全年追回6个项目欠缴的工伤保险费184.79万元，有力震慑了违法行为。
全年，诸暨按时足额发放养老金101亿元，完成企业退休人员健康体检11.53万人次，并落实了退休人员基本养老金和城乡居民基础养老金上调政策，将发展成果更多更公平地惠及广大人民群众。
诸暨人社工作的每一步，都踏在了服务高质量发展和创造高品质生活的节拍上。
展望前路，诸暨人社部门将继续锚定“诸事有才、诸才乐业、诸业安薪”的目标，不断优化人才生态，筑牢权益保障防线，完善社会保障网络，以更实的举措、更优的服务、更暖的温度，为谱写新时代诸暨高质量发展新篇章贡献更强人社力量。
社保窗口便民服务。
撰文 翁佳美 何夏萍 何琼慧 何梦婷
图片由诸暨市人力资源和社会保障局提供