■ 钱科峰
最近，绍兴两则关于外卖小哥的暖新闻打动人心。一则是越城区多家社区老年食堂推出“小哥套餐”，为外卖骑手、网约车司机等新业态从业者在低峰时段就餐提供打折优惠以及免费充电、专属休息区等贴心服务；另一则是外卖小哥柴梓栋作为市人民医院的钢琴演奏志愿者之一，在市人民医院镜湖总院门诊大厅为患者弹奏钢琴曲传递力量，引发全网点赞。
两件看似寻常的小事，如同冬日暖阳，映照出一座城市对普通劳动者的包容与温情。
“小哥套餐”的走红，是对新就业群体“吃饭难”的精准回应，是实打实的生活关爱。外卖骑手、网约车司机等常年奔波在街头巷尾，“吃饭难、吃饭不规律”具有普遍性，打折套餐与便利服务的推出，不只是一顿热饭、一处歇脚的细节关怀，更让“小哥一族”感受到被城市接纳和被社会重视的尊严与体面。而外卖小哥柴梓栋在医院弹钢琴的暖心一幕，则从另一个侧面印证了城市对普通劳动者精神追求与价值表达的合理尊重。柴梓栋并非音乐专业人士，完全是自学琴艺，但在医院大厅里却能像钢琴家一样展示自己的才艺、释放自己的善意，因为他的所作所为恰好符合医院常年招募钢琴志愿者的需求，而这个需求并不因职业差异而设限。
对新就业群体的关心关爱，从来不是生硬的口号与冰冷的设施，而是一份温热可口且实惠的饭菜，或是抚琴一曲音乐互动的精神嘉许，更可以是他正好需要而你刚好能提供的默契。外卖小哥的日常，似乎总与“奔忙”绑定，接单送餐的点对点循环，成为他们职业生活的主要轨迹。但在工作之外，他们同样有梦想、有爱好，渴望人生能够多些精彩。柴梓栋的琴声，难道不正是他们对美好生活的向往吗？所以，我们所要做的，便是为他们搭建更广阔的平台，通过持续完善社会保障体系，健全新业态从业者的权益保障机制，让他们在奔波中再无后顾之忧；我们所要做的，便是给予他们更多的尊重与理解，摒弃职业偏见，为有兴趣爱好、有梦想追逐、有转型需求的小哥们提供更多支持与帮助，让梦想照进现实，让社会关爱照亮小哥们的生活与前程。
城市的温度，往往蕴藏在对生活在这个城市里的每个普通劳动者的关怀中。我们从“小哥套餐”的香气与钢琴旋律的交织中，看到了新就业群体的体面生活与青春风采，也看到了这座城市的温情与包容、文明与和善。