近日，兴业银行绍兴分行依托“兴公益惠民驿站”，将营业厅打造成让客户倍感温暖的厅堂服务区。驿站内，设有休息区、阅读角，免费充电等便民设施一应俱全，工作人员利用客户等候办理业务的碎片化时间，通过案例分析，以通俗易懂的语言普及如何防范电信网络诈骗、保护个人征信，提升市民风险防范意识。通讯员 邵诗清 摄