周玲玲
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要以超越传统的行业管理思维，以战略眼光将情绪消费融入城市发展蓝图，实现从“情绪引力”到“招商磁力”的动能转换
情绪消费的蓬勃发展不能仅被视为一种市场现象，更应被提升到区域经济发展战略的高度进行审视。其核心是满足人们“开心快乐、有体验感、能放松”的精神需求，标志着消费行为的一次跨越。情绪消费涵盖创意、生产、服务的全链条，是未来新消费的引领方向。
越城区要真正抓住这一风口，必须主动作为，进行系统性构建。要以超越传统的行业管理思维，以战略眼光将情绪消费融入城市发展蓝图，实现从“情绪引力”到“招商磁力”的动能转换。
笔者认为，应该从四个维度精准发力构建发展新范式。
强化顶层设计，将情绪消费列为新质消费力的培育重点。建议在区级层面进行前瞻性布局，明确将宠物经济、创意设计、沉浸式文旅、疗愈健康、智能陪伴等情绪经济赛道，纳入现代服务业或文化创意产业的重点发展目录。梳理整合现有关于文商旅融合、夜间经济、小店经济、文创产业的扶持政策，形成针对情绪消费新业态的“政策工具包”，在市场主体孵化、场景空间打造、品牌营销推广等方面提供精准支持。设立包容审慎的监管环境，鼓励业态多元创新，避免简单套用传统框架扼杀活力。
深耕场景营造，把古城空间转化为情绪价值的超级体验场。硬件载体已备，关键在于内容的深度运营与链接。应积极引导商业综合体、历史街区、文旅景区，从“空间租赁者”转向“场景策划者”。推动鲁迅、王阳明、陆游、绍兴黄酒等顶级IP的现代表达与趣味转译，不光是开发文创产品，更要创造可参与、可沉浸、可分享的体验项目。例如，打造“阳明心学”静修之旅、开发“鲁迅笔下人物”沉浸式剧本杀、创设“黄酒微醺”主题社交空间等。同时，系统规划“古城雅集”“时尚漫游”等情绪消费主题线路，将散落的体验点串联成网，使“在越城，活得惬意、玩得有趣”成为鲜明的城市感知。
创新招商逻辑，以文化IP和年轻生态作为吸引资本的独特筹码。招商引资的策略应从提供“政策优惠”转向提供“价值赋能”。越城最大的差异化优势在于深厚的文化底蕴和日益年轻的消费生态。招商推介中，主动包装并提供“场景供给”与“IP合作”方案：向顶尖文旅集团、消费品牌、设计公司推介，共同开发基于绍兴文化IP的沉浸式项目；向数字科技企业展示，在越城落地AI陪伴、VR/AR情感交互应用的广阔市场前景。本质上，是告诉优质资本：这里不仅有市场，更有滋养品牌故事、连接年轻客群的稀缺内容与氛围。一个情绪消费活跃的城市，本身就是对创意人才和新兴企业最强的吸引力。
贯通产业生态，推动从消费端到供给端的全链条价值延伸。情绪经济不仅是终端消费，更能带动前端产业链。越城区应依托周边纺织、制造、数字产业基础，有意识地向产业链上游延伸。例如，引导纺织企业开发宠物时装、文创面料；鼓励制造企业转型开发创意家居、解压玩具、潮玩手办；支持数字企业开发情感化应用软件。通过招商补链、强链，吸引从IP设计、内容制作、产品研发到品牌运营的全环节企业，在本地形成“文化资源—创意设计—产品制造—消费体验”的闭环。这将使情绪消费从“消费现象”固化为“产业基石”，成为区域经济实实在在的新增长极。
（作者系越城区政协副主席）