截至2024年底，我国60岁及以上老年人口已经超过3.1亿人。如何更好实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为？近年来，随着养老服务体系持续完善，不少年轻人积极参与社区治理、服务老年居民，以真心换真情，实现了温情的双向奔赴。
上午8点，在浙江绍兴市社会福利中心，00后护理员李燕娜穿梭于各个房间，检查老人们的健康状况，动作轻柔娴熟，“老人们见到我很开心，会叮嘱我多吃饭、天冷记得加衣服。”
在大学时，李燕娜主修康复治疗专业。“当时我在医院康复科实习。起初，面对需要康复的老人，心情很忐忑，但他们的信任给予我很大信心，也让我毕业后义无反顾地选择了现在的工作。”
2023年，李燕娜成为绍兴市社会福利中心的养老护理员，日常查房、生活照料、指导老人康复训练以及健康宣教等都是她的工作内容。
“养老护理不是简单‘伺候人’，设计康复方案也并不能只从康复专业角度出发，而要不断学习，掌握并应用不同学科的专业知识。”通过系统培训和刻苦钻研，李燕娜先后考取了养老护理、康复治疗等方面的证书，护理技能不断提升。
细心的她还根据不同老人的实际情况，设计个性化康复照护计划。“之前，有位老人因为脑梗后肌张力偏高，手指无法灵活开合。”为了更好地帮助老人，李燕娜制定了“握球—抓握毛巾—拼图”的渐进式计划。在照护过程中，李燕娜和老人越来越熟络，老人也从最初的被动配合到主动训练。“现在每次碰见这位老人，她都热情地跟我打招呼，这些温暖的时刻坚定了我在岗位上继续走下去的决心。”李燕娜说。
在福利中心，患阿尔茨海默病的骆奶奶是李燕娜重点护理的对象。“我经常陪奶奶去后花园散步，或是听歌、唱点戏曲。”她说，骆奶奶平时几乎不与人交流，于是她便主动找上门去“缠着”骆奶奶。久而久之，骆奶奶也逐渐认可了眼前的这位“孙女”。
“虽然有些老人记不清我的名字，但只要他们能感受到我的关心，我的付出就值得。”从事养老护理工作两年多，李燕娜用精湛的技术、温暖的关怀，赢得了福利中心老人们的信赖与喜爱。老人们常打趣说：“小李，我们没你可不行！”
“每位老人都是宝藏，与他们的交流让我的内心变得坚韧。照料老人，也让我有了更多的亲人。”李燕娜说，养老护理工作需要极大的耐心与爱心，贵在坚持，“未来我愿意继续倾听老人们的心声，让他们安享晚年。”
（2025年12月5日 《人民日报》 记者 窦瀚洋 本文有删节）
李燕娜在陪福利中心的老人做游戏。