整合网格服务、志愿服务与运河文化宣传等功能
闲置外摆小木屋
成了志愿服务站
■ 记者 黎欣
本报讯 近日，八字桥畔新增了一处便民新阵地——由闲置外摆小木屋改造而成的“八方驿家”志愿服务站正式投用。这个坐落于八字桥游船码头旁的温馨空间，不仅配备休息座椅、充电设备、雨具等便民设施，更整合了网格服务、志愿服务与运河文化宣传等功能，成为一处多功能综合性微阵地。
据府山街道八字桥社区党委书记莫杨萍介绍，驿站所用木屋原是府横街边的临时外摆场地。随着沿街店铺改造完工，这些木屋撤出后被闲置，而社区此前一直缺乏网格驿站，便顺势迁移至此进行改造升级。“历史文化街区的公共空间一直以来都比较紧张，与其让资源浪费，不如盘活服务群众。”莫杨萍说，改造后的驿站既承担了网格驿站业务办理、诉求收集等核心功能，又结合周边游客集中的特点，拓展为便民志愿服务空间，为市民与游客提供多元服务。
记者看到，驿站内水壶、急救药品等便民物品摆放规整，墙壁上清晰标注着义诊、缝纫、理发、助老手机指导、小家电维修等定期志愿活动项目。据悉，社区共建单位炉峰慈联志愿服务队等多方力量早已深度参与社区服务，如今也将持续为驿站提供支持，开展固定专项志愿服务。针对网格员“既要走网格、又要守驿站”的难题，社区正招募热心居民、共建单位工作人员、高校大学生等多元力量充实队伍，助力实现站点常态化值守，提升服务的持续性。“周末我有空，正好来驿站当志愿者，给往来游客介绍景点、指引路线。”附近退休居民孙阿姨主动表达了参与驿站志愿服务的意愿。
更具特色的是即将落地的积分激励机制。社区与辖区红糖馒头店合作推出“积分兑换日”，志愿者参与服务可获得积分，凭积分兑换馒头、布袋、纸巾等实用物品。“我们的目的是让志愿服务更有温度、更可持续。”莫杨萍表示，后续将明确招募流程与人员分工，敲定积分兑换细则，让每一份爱心都能得到温暖回应。
驿站还将同步发挥大运河文化宣传功能。目前社区已对接区文保部门制作宣传手册，未来还将联合开展主题宣传活动。