■ 通讯员 桑玉菲
本报讯 光大银行上虞支行积极响应国家战略部署，深入推进适老化服务，为老年客户提供优质、便捷、有温度的金融服务。
近日，该行拆迁客户徐某某因90高龄听力不佳、腿脚不便，无法前往网点办理拆迁大额存单支取业务，网点知晓该特殊情况后，于存单的代发日赶往客户家中提供上门服务，得到客户点赞。
这种特事特办的上门服务，不仅解决了高龄老年客户因身体原因无法到银行办理业务的难题，更让他们感受到了银行对老年客户的关怀和呵护。
接下来，光大银行上虞支行将持续优化适老化服务，为老年客户提供更周到、更贴心的金融服务。