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2026-01-24
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当前报纸名称:绍兴日报

天气冷了,酒店外摆还“热”吗?

日期:12-09
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版面:第06版:综合新闻       上一篇    下一篇

  咸亨酒店外摆热闹如常。

  海虹舫越西店邻里食堂开出后生意红火。

  ■ 记者 殷俊 文/摄

  天冷了,绍兴餐饮酒店的外摆生意还在继续,但也悄然响起“变奏曲”。

  昨天傍晚5点,府山西路上,原本绍兴饭店外摆最热闹的时段,摊位如今已不见踪迹。距此不远的三象海鲜酒店,其室内熟食外卖摊档也停止运作了。然而,在鲁迅故里步行街,外摆依然热闹——咸亨酒店古朴的店门前,寻宝记鲁迅故里店街角,外摆档口依旧蒸汽袅袅,酱鸭、臭豆腐的香气混合着游客的谈笑声,构成了古城一道熟悉的风景线。

  这看似矛盾的景象,正勾勒出当下绍兴餐饮业面对市场变化的多元应对图景:果断离场者有之,坚守特色者有之。更多的餐企,则正在探索一场向社区深处、向家常味道转型的深刻变革。

  理性选择:离场与坚守各有“账本”

  外摆经济的退潮,首先是市场算盘拨动后的结果。“算过一笔账,外摆的加热设备、保温展示柜、额外的人力,加上天气变冷后销量下滑,继续摆下去已经不经济。”谈及撤掉外摆的决定,三象海鲜酒店相关负责人直言,一套外摆加热系统需近8万元的投入,加上秋冬季节客流下滑幅度不小,不少同行在冬天来临之际,已悄然撤掉熟食外卖摊档。

  同样感受到压力的,还有懿铂酒店。该店最近已将外摆引入室内大堂区域,以期延续服务。“我们观察到,天气转冷后,愿意在酒店公共区域稍作停留购买熟食的客人明显减少了。”酒店餐饮负责人表示,投入与产出要重新评估。

  然而,外摆并非全线撤退。在咸亨酒店和寻宝记鲁迅故里店,外摆不仅是销售窗口,更是品牌文化与城市烟火气的展示台。这两家位于景区核心的店铺,稳定的游客流量和强烈的体验需求,使得外摆成为不可或缺的一部分。“游客来绍兴,就想在鲁迅笔下‘堂吃’的地方,要上一份茴香豆、一份臭豆腐,这种感觉是室内无法替代的。”咸亨酒店相关负责人表示。这种与地域文化深度绑定的“风景式外摆”,展现了其独特的生命力。

  深度转型:从“商场店”到“邻里厨房”

  如果说部分外摆的离场是战术收缩,那么一批知名餐饮品牌的经营形态,则是一场深刻的战略转向。其中,寻宝记的转型尤为典型。

  “我们最多的时候有9家店在外摆,现在主动调整,保留迎恩门店、八百伴店、鲁迅故里店3家外摆,这3家都具备位于核心景区和成熟生活区的双重优势。”寻宝记品牌负责人透露,“今年10月进入餐饮旺季后,我们思考的不是如何扩张,而是如何精耕细作。为此,我们开始系统性地打造社区型餐饮店,已有的商场店也在慢慢往社区店方向调整。”

  这场转型的核心口号非常清晰:“人均40+的家常绍兴菜”。为了实现这一目标,寻宝记从菜单、成本、场景多个层面入手,进行彻底改造:大幅调整菜单,减少宴席型大菜,增加更多价格亲民、口味地道的家常绍兴菜。依托多年积累的供应链优势,在严格保证食材品质的前提下,通过规模化采购和精细化管理,将整体成本与人均消费降下来。定位上,将部分店面形态从“目的地餐厅”改造成适合日常消费的“邻里社区店”,氛围更放松,服务更亲切。

  “道理其实和那些大酒店在内部辟出一块做‘邻里食堂’是一样的。”该负责人解释,“我们相当于把整个品牌的一部分门店,直接调改成邻里店。天气冷了,户外外摆条件不好,我们更欢迎大家进店用餐。我们把原本只能外带的亲民价格和菜品,直接搬到了堂食的菜单上。”

  模式创新,“店中店”努力穿越周期

  另一种更灵活、更轻量的模式也在绍兴的餐饮酒店业中兴起——将外摆“内化”升级为独立的“便民邻里食堂”。

  海虹舫越西店在店内辟出了200多平方米邻里食堂,摆了10多张桌子,既可外带也可堂食,深受周边居民欢迎。在世茂波影大酒店一角,新开辟的“波影社区食堂”生意红火。玻璃明档内,60多道热气腾腾的菜肴价格亲民。“比自己做省事,味道还好,下班顺路带几个菜回家,太方便了。”正在选购的居民余女士赞不绝口。酒店负责人徐琦表示,将闲置空间改造为便民食堂,既盘活了资源,又稳固了周边客群。

  同样开辟“店中店”模式的,还有银泰大酒店、世茂皇冠假日酒店等。

  绍兴市餐饮业和烹饪协会秘书长骆来信分析:“酒店拥有更强的供应链和品控能力,将这部分能力剥离出来,以独立档口或‘店中店’的形式,服务于更广泛的社区日常需求,这是对市场变化的灵活应对。它比露天外摆更稳定,更容易培养顾客的固定消费习惯。”

  本地经济学者分析,这种模式实质上是高端餐饮资源的一次“下沉”与“共享”。从露天摊位到室内食堂,从旅游景区到街坊邻里,从宴请场景到家庭餐桌,绍兴餐饮业的这场“变奏曲”,远不只是对天气变化的被动反应。它折射出行业在成本压力、消费分级与市场需求多元化之间,主动寻找新平衡点的集体努力。

  业内人士认为,无论是寻宝记“人均40元”深耕社区,还是各大酒店“店中店”的便民尝试,其内核都是将专业的餐饮能力,更直接、更高效地和消费者最日常、最真实的饮食需求匹配。当单纯的“外摆经济”遭遇寒流,这种更接地气、更具韧性的“社区化生存”模式,正在为绍兴餐饮业开辟出一片穿越周期、温暖持久的新天地。